to read complaints and reviews, or file yours. 
14.09.2025 tarihinde Buzlu firması ile Antalya’dan Eskişehir’e yaptığım yolculukta ciddi memnuniyetsizlik yaşadım. Tekli koltuk 30 numarada seyahat ettim ve bilet için 800 TL ödedim. Yolculuk boyunca bir defa bile su ikramı yapılmadı. Otobüsün koltukları son derece rahatsızdı, adeta taş gibiydi. İç temizlik ve bakım konusunda da hiçbir özen gösterilmemişti. Ayrıca, otogarda 45 dakika durup, mola yerinde sadece 15 dakika duruldu. Bu yaşadıklarım nedeniyle bir daha Buzlu firmasını tercih etmeyeceğim.
Yaşadığım bu olumsuzlukların giderilmesini ve firmanın bu konuda gerekli önlemleri almasını talep ediyorum.
10.08.2025 tarihinde saat 13.30’da İzmir’den Eskişehir’e hareket eden Buzlu Turizm otobüsünde yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. 5 aylık hamile bir yolcu olarak, yolculuğum boyunca ciddi Konfor ve hijyen sorunlarıyla karşılaştım. Öncelikle otobüsteki klima soğutması çok yetersizdi. Birço...
21 Eylül Pazar günü saat 11:00’de Buzlu Turizm ile Eskişehir’den Antalya’ya yaptığım yolculukta birçok sorun yaşadım. Otobüs hem geç hareket etti hem de yol boyunca sık sık ve gereksiz şekilde mola verdi. Verilen sürelerin dışında beklemeler oldu ve bu durum yolculuğu oldukça uzattı. Temizlikten kol...
20.09.2025 tarihinde saat 6’da Eskişehir–Antalya seferini yapan Buzlu Turizm otobüsünde, 30 numaralı koltukta yolculuk yaptım. İlk kez bu firmayı tercih ettim ve yaşadığım memnuniyetsizlik nedeniyle bir daha asla kullanmayı düşünmüyorum. Yolculuk boyunca bir bardak su bile ikram edilmedi. Otobüs, d...
10.10.2025 tarihinde Buzlu firmasından Esenler–Adapazarı güzergahı için 18 numaralı koltukla yolculuk yaptım. Seferin 15.30'da kalkması gerekirken, otobüs 15.55'te hareket etti. 3 saat olarak belirtilen yolculuk toplamda 4 saat 15 dakika sürdü. Otogarda otobüsün bekleme yeri dahi yoktu; güneş altın...
08.08.2025 tarihinde saat 23:59’da Buzlu Turizm’in İstanbul-Afyon seferi için 28 numaralı koltukla bilet aldım ve 850 TL ödeme yaptım. Otobüs, belirtilen saatte otogara gelmedi ve 09.08.2025’te 00:40’ta hareket etti. Araç oldukça eskiydi ve motorundan sürekli ses geliyordu. Satış sırasında 2+1 konfo...
Yorumlar