to read complaints and reviews, or file yours. 
Bu sabah saat 10.30 civarında Buzdağı Su Etiler As Star Grup bayisinden cam damacana su siparişi verdik ve su geldi. Apartman kapısı önünde, gelen su dolu cam damacana tamamen patladı; hem bina içi hem de daire içi tamamen su oldu. Biz daire girişindeki ıslak halılarla uğraşırken, suyu getiren kişi arabadan bir cam damacana su daha getirdi. Eşim kendisine 200 TL verdi ve ödemeyi aldıktan sonra ekstra 950 TL depozito bedeli istedi. Kendisine, suyu teslim almadan patlaması nedeniyle damacana bedelini ödemeyeceğimizi, yalnızca 180 TL su bedelini ödeyeceğimizi söyledik. Bunun üzerine, suyu getiren ve sonradan bayinin sahibi olduğunu öğrendiğimiz kişi, verdiğimiz 200 TL'yi yüzümüze fırlatıp, yüksek sesle bina içinde bağırarak aşağı indi.
- Cam damacana her zaman binada yukarı çıkarılırken sepeti ile taşınırken, bu sefer sepetsizdi.
- Taşıma hatalı olsa da kaza olabilir; fakat biz eşimle yerdeki sularla ilgilenirken o sıkıntıda depozito bedeli dayatması ve bina içinde bağırıp çağırmak büyük bir saygısızlıktı. Ardından konu ile ilgili şikayet için aradığımız Buzdağı müşteri hizmetlerinin, en azından bir özür beklerken, konuyu çarpıtıp farklı noktalara çekmeye çalışan tutumu, yıllardır hem normal damacana hem de cam damacana suyunu kullandığımız kurumsal firmaya hiç yakışmadı.
Değerli Müşterimiz, Görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size daha iyi hizmet vermek için şikayetinizin detaylarını doğrudan öğrenmek isteriz. Paylaştığınız telefon numarası üzerinden sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla. Buzdağı Su Müşteri Hizmetleri
Buzdağı marka cam damacana ile su abonesiyiz. Yıllardır çeşitli markalardan cam damacanayla su aldık, en son h*** alıyorduk, Ankara Gölbaşı Danone h*** içecek bayisi artık h*** su cam damacana dağıtımı yok diye, bizi yine kendi sattıkları, bayisi oldukları Buzdağı markaya yönlendirdi. Geçen hafta 2...
Buzdağı su markasi uzun suredir cam damacanasını uzun süredir kullanıyorum. 29.11.2023 günü online cam damacana su siparişi verip boş damacanayı kapı önüne bıraktım. Gelen suyu günün ilerleyen saatlerinde dış kapı yükseltisinden içeri ittirirken damacana kırıldı. Su aldığım bayi ile sorunu görüştüm ...
Uzun yıllardır evimde Buzdağı Marka su kullanıyorum. Birkaç yıl önce Pet şişelerden bıktığım için cam damacana kullanmaya karar verdim. O zamanki ücreti ile de Buzdağı sudan bir adet cam damacana satın aldım. Evime su arıtma cihazı aldığım için artık damacanaya ihtiyacım kalmadı. Biraz önce sürekli ...
Buzdağı'nın resmi internet satış sitesi üzerinden 19 litre damacana su siparişi verdim. Sitede ürün fiyatı 145 TL olarak görünmesine rağmen, ürünü getiren Seyhan Bayi kapıda 160 TL talep etti. Buzdağı firmasına geçtiğimden bu yana toplam 5 sipariş verdim ve bugünkü 5. siparişimde fiyat artırıldı. Si...
Taşdelen cam damacana, cam su pompası ile birlikte 10 yıldır kullanıyoruz. Evde yedek cam damacanaya cam su pompasını takarken elimizde tuz buz oldu damacana, öyle aşırı bir hareket veya pompanın cam kısmının düşmesi bile söz konusu değil. Muhtemelen zaten çatlak bir damacanaydı. Bayiyi aradığımızda...
Yorumlar