Buzdağı Su Çatlak Cam Damacana Gönderdi

Buzdağı marka cam damacana ile su abonesiyiz. Yıllardır çeşitli markalardan cam damacanayla su aldık, en son h*** alıyorduk, Ankara Gölbaşı Danone h*** içecek bayisi artık h*** su cam damacana dağıtımı yok diye, bizi yine kendi sattıkları, bayisi oldukları Buzdağı markaya yönlendirdi.

Geçen hafta 29 Şubat perşembe 2024 günü aldığımız suyun ağzındaki bandı daha çıkarmadan duruyordu. Akşam suyun olduğu yerden bir patlama sesi duyduk. Koşarak gidince damacananın alttan patladığını, bütün suyun dışarı aktığını gördük. Hem akan 15 litre suyu hem de küçük cam kırıklarını temizlemek için bir saat uğraştık.

Ankara Gölbaşı bayiyi aradık, onlar müşteri hizmetlerine yönlendirdiler. Müşteri hizmetleri (0264 **** 80 numaralı telefondan görüştük) damacanın fotoğrafını istedi, çekip yolladık. Bayi aracılığıyla damacanayı geri istediler.

Damacana gitti ama 1 haftadır incelemenin sona ermesini bekliyoruz. Son verdiğimiz 120 lira su parası da bayide, depozitomuz 480 lira da. Eve su taşımaktan usandık bir haftadır, paramızla rezil oluyoruz. Kaliteli olsun, sağlıklı olsun diye cam damacanadaki suya plastik damacanadan daha fazla veriyoruz zaten.

Evimde çocuk yok, durduğu yerde kendi kendine altından patladı. Zaten yaşlı olduğum için kaldıramıyorum, bayiden gelen çocuk koyuyor evin içine. Kıpırdatmadık yerinden, kaldıramıyoruz ki ağır. Ben niye 15 litre su dolu cam şişeyi kırıp kendime iş çıkartayım. Belli ki zayıf bir yerinden çatlamış bize gelmeden önce, sonra çatlak büyüyüp patlayarak kırılmış. Sorunumun bir an önce çözülmesini istiyorum.