to read complaints and reviews, or file yours. 
Taşdelen cam damacana, cam su pompası ile birlikte 10 yıldır kullanıyoruz. Evde yedek cam damacanaya cam su pompasını takarken elimizde tuz buz oldu damacana, öyle aşırı bir hareket veya pompanın cam kısmının düşmesi bile söz konusu değil. Muhtemelen zaten çatlak bir damacanaydı. Bayiyi aradığımızda müşteri hizmetlerini aramamız söylendi. Müşteri hizmetlerini aradığımızda, P**** hanım tarafından ürünün kendi lisanslı bayisinden alınan ürünlerde herhangi bir hak iddia edemeyeceğimiz, cam pompanın değmesi sonucu kırılmış olabileceği söylendi. O pompanın değmesi sonucu cam damacana kadar sağlam bir camı çatlak olmaması durumunda kırması mümkün değil. Kendisi bize depozito karşılığı yeni damacana alabileceğimizi söyledi. Gerçekten inanılma bir çözüm. İşin parası vs hiç önemli değil, bu kadar çözüm sağlayamayan, ilgisiz, insanları suistimal eden bir firma ve müşteri hizmetleri yok maalesef. İşin peşini bırakmayıp Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağız. Maksat insanları mağdur etmesinler.
Vakıf Taşdelen Sudan aralık ayında cam damacana su aldım. Bayii suyu getirdiler. Pompanın 2 yıl garantisi var dediler. 2 ay sonra Pompa sorun çıkardı. Bayiye söyledim. İlgilenmediler. Garanti yok dediler. Bölge Müdürlüğünü defalarca aradım. Hayır garanti yok dediler. Bu sorunu çözün ben bu cam damac...
2 adet cam damacanamı iade etmek istiyorum. Sadece iade edip depozitomu geri alacağım diye tam 2 aydır bana bir merkezi, bir şubeyi, sonra tekrar merk...
07.10.2025 tarihinde Taşdelen Su’nun Zeytinburnu şubesinden aldığım cam damacananın dibinde yaklaşık 15 cm su varken, pompaya bastığımda dışarıya su akmaya başladı. Tüm su boşaldıktan sonra şişeyi çıkardığımda, şişenin dibinin tam bir daire şeklinde bütün halde ayrılmış olduğunu gördüm. Daha önce de...
Damla Su’dan 15 litrelik cam damacana kullanıyordum ve bunun için depozito bedeli ödedim. Muğla’da yaşarken bayiniz kapandı ve cam damacanamı iade edemedim. İstanbul’a taşındıktan sonra da Küçükçekmece’deki Damla Su satan bayilere gittim, ancak “cam damacana satmıyoruz, iade alamayız” cevabını aldım...
Buzdağı firmasından yaklaşık 1 yıldır cam damacana sipariş veriyoruz. Dün akşam gelen damacana kendi kendine alttan kırıldı. Bayiyi aradık bizim yapabileceğimiz bir şey yok dedi ve müşteri hizmetlerine yönlendirdi. Müşteri hizmetleri de bu camların çok hassas ve kırılabilir olduğunu söyledi. E burda...
Yorumlar