Yeni Alınan Dyson Süpürgede Sürekli Arıza Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Dyson v16 süpürgemi yaklaşık 1,5 ay önce Buyaka AVM’den satın aldım. Son 15 gündür cihazı kullanırken, hazne tamamen boş olmasına rağmen sürekli “hava yolu tıkanıklığı” ve “toz hanesi dolu” uyarıları alıyorum ve üründen verim alamıyorum.

Cihazın yeni olmasına rağmen bu şekilde arıza vermesi hem kullanımımı aksatıyor hem de ürün kalitesine olan güvenimi ciddi şekilde zedeliyor. Dyson müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen bir muhatap bulamadım, bu nedenle sorunu doğrudan iletip çözüm de alamıyorum.

Ürünümün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve Dyson’ın süpürgemin değişimini gerçekleştirerek bu mağduriyetimi en kısa sürede gidermesini talep ediyorum.