Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Stokta Olmayan Ürün Sipariş Edildi, Kargo Verilmedi Ve İptal Edildi

Gülşen
Butik35
529

Butik35 sayfasından bir takım sipariş ettim. Stoklardan olan bir ürün üzerinden 2 gün geçti, kargıya verilmedi. WhatsApp'tan iletişime geçtiğimde, kargoya verilince mesaj geleceği söylendi. Daha sonra stokta olmadığı için ürün iptal edildi, bayrama yetişir dedi. Dediğim ürünü ben yazınca ellerinde olmadığını öğrendiler. Mağdur ettiler, hiç memnun kalmadım. Takipten de çıktım; bir daha asla sipariş oluşturmam. Bu tarz giyim mağazalarının önceliği güvenilir olmalarıdır. Stokta olmayan bir ürün neden sitede görünür ve hâlâ farklı renkleri de stokta görünüyor? Kesinlikle onlarda yoktur elinde.

Gülşen
21 Mayıs 19:28

Bu mesajıma karşın bile bir özür dilenmedi tam bir fiyasko bu site

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişim Kargoya Verilmedi, Acil Gönderim Veya İade Talebi

Nilüfer
Butik35
3.217

"Butik365’ten 5 Ocak’ta verdiğim ve 14 Ocak’ta teslim edilen siparişimde başta ürün eksikliği yaşamıştım. Daha önce bu konuda şikayet oluşturmuştum. Daha sonra eksik ürünüm için tarafıma para iadesi yapıldı ve süreç olumlu şekilde sonuçlandı. Ürünlerim ulaştı ve eksik kısım için de iade gerçekleştirildi, şu an memnunum. Sürecin çözüme kavuşturulmuş olmasından dolayı teşekkür ederim."

1 Destek