Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim 7 Gündür Kargoya Verilmedi, Mağazadan Bilgilendirme Alamadım

profile
Ayşe
07 Eylül 2025 20:23
2.646

31.08.2025 tarihinde Butik 35 TL adlı mağazadan Oysho Kübra takım ve Talya çiçek desenli elbise siparişi verdim (Sipariş No: #10907). Siparişimin üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala kargoya verilmedi. Siparişin toplam tutarını 2099 TL olarak kredi kartı ile online şekilde ödedim. Teslimat adresim Adana/Seyhan.

Siparişimin 4. Gününde mağaza ile iletişime geçtim, o gün bana ürünlerin bugün kargoya verileceği söylendi. 6. Gün tekrar yazdığımda yine aynı şekilde bugün kargoya verileceği cevabını aldım. Ancak aradan geçen sürede ürünlerim hala kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Artık siparişim ya hemen kargoya verilsin ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.

siparisim-7-gundur-kargoya-verilmedi-magazadan-bilgilendirme-alamadim-4.jpg
siparisim-7-gundur-kargoya-verilmedi-magazadan-bilgilendirme-alamadim-2.jpg
07 Eylül 2025 20:25 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhabalar ön sipariş olan bir sipariştir o yüzden gecikme yaşanabilir üretimden gelince size zaten otomatik olarak gönderiliyor sizler biraz sabırlı olmanızı rica ediyoruz ve bizler zaten ön sipariş diye belirtiyoruz Instagram storelerde ve sayfada İy akşamlar!

07 Eylül 2025 20:26

Sizler beklememe adına kargonuzu iptal edip ve ücretinizi iade ediyoruz zaten isterseniz o şekilde de yapabiliriz hanımefendi ☺️ iade ücretleri 7/14 iş günü içinde banka kartınıza iade edilir

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim 20 Gündür Kargoya Verilmedi İletişimde Net Bilgi Alamıyorum

profile
Şüheda
20 Ekim 2025 16:49
1.446

@butik35tl Siparişim Gönderilmedi

profile
Gamze
18 Ağustos 2025 14:43
2.546

profile
20 Mayıs 2025 15:40
557

profile
19 Haziran 2025 23:16
4.196
20-gundur-teslim-edilmeyen-elbise-ve-ucret-iadesi-yapilmiyor-2.jpg
1
Cansu sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Temmuz 2024 00:47
3.171
Oyku Wear Siparişim Neden Gönderilmedi?
Oyku Wear Siparişim Neden Gönderilmedi?
Benzer Şikayet Yaz