to read complaints and reviews, or file yours. 
Butik35’ten 13 Nisan’da kruvaze çağla yeşili bir takım sipariş verdim, ürün 15 Nisan’da tarafıma teslim edildi. Ürünü beğenmediğim için 16 Nisan’da PTT Kargo ile iade gönderdim ve kargomun Butik35 tarafından teslim alındığını PTT’nin sitesinden takip ederek gördüm.
Ürünü teslim almalarına rağmen kapıda ödediğim 1680 TL’lik ücretimin iadesi yapılmadı. Instagram üzerinden yazdığımda hesabımı engellediler, WhatsApp hattından ise hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Siparişime ilişkin tarafıma herhangi bir fatura da gönderilmedi ve firmanın açık adres bilgisine hiçbir yerde ulaşamıyorum.
Ürün iadem teslim alındığı halde ücret iadem yapılmadığı ve fatura ile adres bilgilerine ulaşamadığım için mağdur durumdayım. Ücret iademin en kısa sürede yapılmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
10 Nisan’da Instagram üzerinden “Butik35 TL” adlı sayfadan #8152 kodlu bir elbise siparişi verdim ve 1.589,90 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir kargo bilgisi veya takip numarası tarafıma iletilmedi. Ürün hâlâ kargoya bile verilm...
Butik 35 sayfasından önce 3 adet elbise aldım aynı gün kargoya verdiklerine dair mesaj geldi ancak 3-5 gün sonra kargoya vermişler. Tabii kargonun teslim edilme süresi de uzun olunca (Sürat Kargo) 10 günde elime ulaştı çok şükür. Ürünler sayfada paylaşıldığı gibiydi (renk-kalite), ancak işçilik sıfı...
Instagram üzerinden “Butik35 TL” adlı sayfadan 12 Mart tarihinde bayramda giymek üzere bir elbise satın aldım. Ödemesini kredi kartım ile toplam 1.959,90 TL olarak yaptım. Siparişi verirken bayramdan önce elimde olacağı söylenmesine rağmen bugün ayın 18’i olmasına karşın ürün hala elime ulaşmadı. T...
Butik35 adlı firmadan Salı günü kredi kartıyla 1.822,91 TL ödeyerek “üçlü Oysh takımı” adıyla satılan tesettür bir takım satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ancak sitede ve görsellerde anlatıldığı gibi bol ve salaş değil, tam tersine oldukça dar, kısa ve vücudu sıkan bir ürün geldi. Beden bilgisi k...
Butik35’ten Oysh Kübra Takım (beden 2 / haki) ürününü 1.449,90 TL + 140 TL kargo olmak üzere toplam 1.589,90 TL ödeyerek online olarak satın aldım. Ürün 1 Nisan’da tarafıma teslim edildi. Tüketici olarak yasal cayma hakkımı kullanmak için 2 Nisan’da mail yoluyla firmaya ulaştım ancak tarafıma herha...
Yorumlar