Butik 35’ten Sipariş Sonrası İletişimsizlik Ve İade Talebi

9 Aralık’ta Butik 35’in Instagram sayfası üzerinden internet sitesine girerek yaklaşık 10 parça kıyafet siparişi verdim. Toplam 7.875,46 TL tutarındaki ödemeyi havale/EFT ile gerçekleştirdim. Sipariş oluştururken adım Berivan A**** ve YLMIN08UD referansını kullandım.

Ödeme yapılmasına rağmen bugüne kadar herhangi bir kargoya teslim mesajı ya da kargo bilgisi almadım. WhatsApp hattından defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor, mesajlarım yanıtsız bırakılıyor. Hem ürünlerin gönderilmemesi hem de iletişimsizlik nedeniyle içime ciddi bir kuşku girdi, hatta gelse bile sipariş verdiğim ürünler olmayabileceğinden endişe ediyorum.

Cumartesi tatile gideceğim için bu ürünleri özellikle o tarihe yetişmesi amacıyla sipariş vermiştim. Bu süreçte yaşadığım güvensizlik ve mağduriyet nedeniyle artık ürünleri beklemek istemiyorum, ödediğim 7.875,46 TL tutarındaki bedelin tarafıma eksiksiz ve ivedi şekilde iade edilmesini talep ediyorum.