to read complaints and reviews, or file yours.İçlik Siparişi İptali Sırasında Saygısız Ve Rencide Edici Üslup
25.03.2026 tarihinde Yaseminsahinbutik ile Instagram ve WhatsApp üzerinden yaptığım yazışmalarda son derece saygısız, üslupsuz ve rencide edici bir tavırla karşılaştım. 24.03.2026 tarihinde akşam saat 19:00 civarında 500 TL’lik bir içlik siparişi verdim. Evime yakın oldukları için, aynı gece saat 03:00 civarında yazışarak siparişi iptal etmek, ürünü önce görüp mağazadan almayı tercih ettiğimi belirttim.
Bu talebim üzerine bana gönderilen mesajlarda, “500 TL’lik bir içlik için insanları onca işlemi yaptırma hakkına sahip değilsiniz”, “500 TL paranız yoksa sipariş vermeyin kardeşim”, “çalışanlarım kölelik yapmak için çalışmıyor”, “hangi hakla”, “yüzünüzün neresiyle konuşuyorsunuz benimle” gibi ifadeler kullanıldı. Maddi durumum üzerinden ima ve suçlamalarda bulunularak, hem maddi hem manevi açıdan küçük düşürücü ve kırıcı bir dil kullanıldı. “Ben size satış yapmam” şeklinde ifadelerle de müşteri olarak aşağılandığımı hissettim.
Bir müşteri olarak, yalnızca sipariş iptali ve ürünü görerek alma talebinde bulunmama rağmen bu kadar sert, yargılayıcı ve saygısız bir üslupla karşılaşmış olmak beni son derece rahatsız etti. Bu yazışmaların ve kullanılan ifadelerin Şikayetvar üzerinde kayıt altına alınmasını, ayrıca firma yetkililerinin bu saygısız ve rencide edici üslupları için tarafımdan özür dilemesini talep ediyorum.
