full-star full-star full-star empty-star empty-star
2.8/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like %58

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %29

    Çözülen Şikayet Oranı

Tesettür Pazarı Rozetleri 1 rozet sahibi

  • 2 Yıllık ÜyeBu marka 2 yıldır Şikayetvar üyesi 2

    2 Yıllık Üye

  • Çözüm ÜreticiBu marka şikayetlerini %- oranında çözüme kavuşturmuş icon1

    Çözüm Üretici

  • En Çok Teşekkür AlanBu marka şikayetlerini %- oranında teşekkürle sonuçlandırmış icon2

    En Çok Teşekkür Alan

  • Hızlı CevapçıBu marka şikayetlerini ortalama - dakikada cevaplıyor icon3

    Hızlı Cevapçı

  • - Sektörünün En İyisiBu marka - sektörünün en yüksek memnuniyet sağlayanı icon4

    - Sektörünün En İyisi

  • En Çok Tavsiye EdilenBu marka müşterileri tarafından en çok tavsiye edilen markalardan biri icon6

    En Çok Tavsiye Edilen

  • En Çok İlgi GörenBu marka son zamanlarda oldukça popüler icon5

    En Çok İlgi Gören

Tüm Rozetleri Gör right-arrow

Tesettür PazarıÇözülen Son Şikayetler Tüm Çözülen Şikayetlere Git /right-arrow

Site üzerinden sipariş verdik, sipariş ettiğimiz ürün değil ellerinde olan benzer bir model gönderiyorlar. Sonra ürünü hemen iade ediyoruz. İade formları vesair. Ürünü ellerine ulaştı 23 ocaktan bugüne sürekli IBAN numaranız yanlış deyip deyip her IBAN verdiğimde 14 gün içinde para yatacak deyip zam...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ocak ayının 1 de bu firmadan birden fazla ürün aldım iki tanesi defoluydu. Bir tanesi idare eder diye fazla defolu olan ürünü taraflarına gönderip değişim yapılmasını istedim. Kabul ettiler ve hepsini de kredi kartıyla peşin ödeme yaptım bir hafta sonra kendilerine mesaj attım değişimin uzun süreceğ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bir buçuk ay önce ürünü iade ettim ücretini hala iade etmediler 10 günden beri bugün yarın diye oyalayıp duruyorlar en son bugün dekontu göndereceğiz dediler yine yalan çıktı Müşteri hizmetleri sorun çözmüyor geçen hafta IBAN numaranız yanlış dediler yalan söylediklerini ispatladım aynı numarayı gön...Devamını oku

sta-4-hoverİyi Çözüm
profile-icon Lale Şikayetini Yayından Kaldırdı.
1 hafta önce

06.01.2020'de Tesettür Pazarı'ndan 430 TL'lik yapmış olduğum alışverişten almış olduğum ürünler arızalı çıkmış olup para iadesi talep ettim, fakat iade yapılamayacağını değişim yapılabileceğini söylediler. Taktik aynı okuduğum şikayetlerde de olduğu gibi oyalamak gün geçsin iade talep edemesinler ya...Devamını oku