to read complaints and reviews, or file yours. 
Butik Yasemin Şahin adlı Instagram butiğinden deri bir gömlek satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra gömleğin kalıbının üzerimde oldukça uzun durduğunu fark ettim ve bugün kendilerine iade ya da değişim talebimi ilettim.
İade ve değişim talebim üzerine, firma sahibi olduğunu düşündüğüm kişi son derece kırıcı bir üslupla konuştu ve “Sizi avukatıma vereceğim” şeklinde beni tehdit eden ifadeler kullandı. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve bu tavır, bir müşteri olarak beni hem şaşırttı hem de fazlasıyla mağdur hissettirdi.
Elimde bu alışverişe dair kargo numarası bilgisi mevcut. Ürünle ilgili yaşadığım sorun ve ardından gelen bu tehditkar yaklaşım nedeniyle bu butikten alışveriş yaptığım için çok pişmanım. Yaşadığım bu olumsuz sürecin incelenmesini ve hem ürünümle ilgili iade/değişim mağduriyetimin giderilmesini hem de müşterilere karşı kullanılan bu üslup hakkında gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.
Butik Yasemin Şahin'den birkaç ürün aldım. Aldığım ürünler beden olarak büyük geldiği için, telefon numarasını arayarak yarın kargoya verip bir beden küçüğüyle değiştirmek istediğimi iletmek istedim. Ancak karşımdaki kişi, sert bir tavırla müsait olmadıklarını ve yazılı olarak iletişime geçmem gerek...
24.10.2023 tarihinde Butik Yasemin Şahin Instagram sayfasındaki internet sitesinden 516AF2382L No’lu ürün sipariş ettim. Ürünün doğum günü hediyesi olduğunu belirttim ve içerisine not eklemelerini istedim. Bana çok yoğun olduklarını bununla ilgilenemeyeceklerini belirttiler. Peki deyip konuyu kapatt...
13.10.2025 tarihinde Butik Yasemin Şahin internet sayfasından eşofman takımı siparişi verdim (Sipariş No: 928EK4742Y, Kocaeli/İzmit). Siparişimle ilgili herhangi bir kargo bilgisi gelmeden, Instagram üzerinden firmaya ulaşıp ürünü iptal etmek istediğimi belirttim. Sonrasında WhatsApp işletme hattına...
Butik Yasemin Şahin'den. Ürün aldım. Ürün büyük geldiği sebebiyle değişim ya da iade talep ettim. Fakat aldığım ürünü değişim de yapamazmışım iade de edemezmişim. Ne iade ne de değişim kabul etmiyorlarmış üslupsuz ya mahalle ağzıyla hakkımı aradığım için tehdit edildim hiçbir şekilde ürüne sahip çık...
Instagram üzerinden bu firmadan alışveriş yaptım ve 2 adet ceket aldım. Ürünler elime ulaştı, dikiş hatası mevcut ve kalitesini beğenmedim. Firmanın sayfasına bırakmış olduğu cep telefonu numarasına talebimi ilettim. Sonrasında ise bu zamana kadar hiç karşılaşmadığım bir üslup, tehditkar cümleler il...
Yorumlar