to read complaints and reviews, or file yours. 
Butik Yağmur’dan online olarak bir elbise satın aldım. Beden küçük geldiği için ürünü iade ettim ve iademin 27.11.2025 tarihinde firma tarafından teslim alındığı bilgisini aldım. Ancak üzerinden 13 gün geçmesine rağmen hâlâ para iadesi yapılmadı.
İade sürecinde benden 300 TL iade kargo ücreti kesileceği söylendi. Fakat kargo fişi üzerinde yazan kargo ücreti 95 TL görünüyor. Yani benden talep edilen kesinti ile fişteki gerçek kargo ücreti arasında büyük bir fark var. Sipariş numaram 486692381’dir.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iademin sıraya alındığı ve yapılacağı söylendi, ancak ne ücret iadesi yapıldı ne de kargo kesintisi konusunda net bir açıklama verildi. Ücret iademin bir an önce yapılmasını ve sadece fişte görünen gerçek kargo tutarı olan 95 TL’nin kesilmesini, bunun dışında ekstra bir kesinti olmamasını talep ediyorum.
Butik Yağmur’dan ürün satın aldım. Ürünü, iade şartlarına uygun şekilde 21 Ekim tarihinde DHL Kargo ile gönderdim. Ürün ellerine ulaşmasına rağmen, üzerinden 15 gün geçmesine karşın kredi kartıma hâlâ iade yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine WhatsApp üzerinden ulaştım. Mesajlarım görülmesine...
Instagram'da yer alan Butik Yağmur @butikyagmurcom ve aynı isimli www.butikyagmur.com işletmesinden 23.04.2023 tarihinde 1.266,84 TL/3 taksit karşılığında ürün satın aldım. Aynı gün, ürün beklentimi karşılamadığı için geri iade yapıp gönderdim. Firma IBAN bilgilerimi istediğinde, alışveriş yaptığım ...
2-3 Ekim tarihlerinde Butik Yağmur’dan 1700 TL’ye elden ödeme ile bir elbise satın aldım. Ürün 13 Ekim’de elime ulaştı ve aynı gün iade ettim. Kargo takip numaram: 106452462871 (Alıcı: M*** H***, b016). İade işlemim sonrası Butik Yağmur müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve IBAN numaramı talep ...
Butik yağmurun online sitesinden kendime 399'TL'ye bir takım aldım. Normalde bedenim 42 olduğu için siparişi o şekilde verdim. Ama ürünün kalıbı denediğimde üzerime çok dar geldi. Ürünün paketine dahi zarar vermeden olduğu gibi tekrar kargo şirketiyle geri gönderdim. Ürünün bir büyük bedeni ile deği...
Yorumlar