to read complaints and reviews, or file yours.Butik Terra Yanlış Gönderilen Pantolon ve Geciken İade
Butik terra adlı firmadan 23 Haziran 2026 tarihinde örme baget pantolon siparişi verdim. Kapıda ödeme yöntemiyle 120 TL kargo, 930 TL pantolon olmak üzere toplam 1.050 TL ödedim. Videoda gösterilen ürün yerine bambaşka bir pantolon gönderdiler.
Firma ile iletişime geçtiğimde ürünü geri göndermemi, iade aldıklarında ücret iadesi yapacaklarını söylediler. Ben de ürünü bugün kargo ile iade ettim ve kargo teslim edildi, buna dair fotoğrafım da mevcut. Ancak bana ücret iadesinin 1 hafta 10 gün içinde yapılacağı söylendi. Sonrasında yaptığım araştırmalarda bu firma hakkında çok fazla mağduriyet olduğunu, birçok kişinin aynı şekilde yanıltıldığını gördüm.
Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilerek ödediğim toplam 1.050 TL’nin derhal hesabıma iade edilmesini istiyorum. Ayrıca bu firma hakkında gerekli incelemelerin yapılarak benzer mağduriyetlerin önlenmesi için gereken tüm işlemlerin uygulanmasını talep ediyorum.
