to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Verdiğim Pantolon Görselden Tamamen Farklı Ve Firmadan Dönüş Alamıyorum
26 Kasım 2025 10:401.979
Butik Terra adlı firmadan Instagram üzerinden bir pantolon siparişi verdim, ancak görseldeki ürünle gönderilen ürünün alakası yoktu. Fotoğrafta görünen model ve kumaşla gelen pantolon birbirini hiç karşılamıyor.
25 Kasım tarihinde yaşadığım bu sorun sonrası Instagram üzerinden defalarca mesaj atmama rağmen firmadan hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Mesajlarım okunmuyor ya da yanıtsız bırakılıyor. Şikayetvar’a girince de benzer şekilde birçok kişinin mağdur edildiğini gördüm.
Yanlış ve alakasız ürün gönderildiği, ayrıca muhatap da bulunamadığı için ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum.
9 Nisan 12:08 (Şikayetten 4 ay sonra)
Merhabalar. Sorununuz çözüme ulaşmadıysa hızlı çözüm için isim soy isim bilgisi rica edebilir miyim?
