to read complaints and reviews, or file yours. 
Butik Terra adlı firmadan Instagram üzerinden bir pantolon siparişi verdim, ancak görseldeki ürünle gönderilen ürünün alakası yoktu. Fotoğrafta görünen model ve kumaşla gelen pantolon birbirini hiç karşılamıyor.
25 Kasım tarihinde yaşadığım bu sorun sonrası Instagram üzerinden defalarca mesaj atmama rağmen firmadan hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Mesajlarım okunmuyor ya da yanıtsız bırakılıyor. Şikayetvar’a girince de benzer şekilde birçok kişinin mağdur edildiğini gördüm.
Yanlış ve alakasız ürün gönderildiği, ayrıca muhatap da bulunamadığı için ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum.
Butik Terra Instagram sayfasından S beden pantolon sipariş ettim. Öncesinde kilomu ve boyumu söyledim, S bedenin rahatlıkla olacağını belirttiler. Pantolon geldikten sonra denedim fakat S bedenle hiçbir ilgisi yoktu; üzerinde beden etiketi de yoktu. Pantolon çok rahatlıkla XL bedene uygundu ve öyle ...
Butik Terra adlı Instagram sayfasından kartımla bir ürün aldım. Ertesi günün sabahına ürün kargoya verildi diye siteden not düşüldü fakat ne bir kargo takip numarası var ne de bir mesaj. Zaman geçti, bakıyorum hala kargo yok. Yetkililere WhatsApp üzerinden mesaj atıyorum; ürün stokta olmadığı için y...
26 Ağustos 2025 tarihinde Terra Butik’in internet sitesinden 4371 numaralı siparişimle toplam 15 parça ürün satın aldım ve 11.289₺ ödeme yaptım. Ancak elime ulaşan ürünler hem eksik hem de yanlış geldi: 7 parça sipariş verdiğim, 6 parça ise sipariş etmediğim farklı ürün gönderildi, 2 ürün ise hiç ge...
. İnternetten aldığım pantolon dikiş hatalı defolu görselle alakasız tüylenme sorunu olan bir ürün para iadesi talebinde bulunduğumda kabul edilmiyor mağdur edildim. Paramı geri istiyorum. Instagram hesabından aldım bu pantolonu erkek giyim Men's Wear diye bir sayfa Instagram da butik Terra diye geç...
Butik Terra üzerinden almış olduğum pantolon hakkında iade talebi oluşturdum ve 1 adet pantolonu Sürat Kargo ile 11311616415713 kargo takip numarası üzerinden geri gönderdim. 30.05.2025 tarihinde göndermiş olduğum iade size ulaşmış gözükmekte, fakat halen para iadem gerçekleşmedi. Butik Terra'nın si...
Yorumlar