Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Verdiğim Pantolon Görselden Tamamen Farklı Ve Firmadan Dönüş Alamıyorum

26 Kasım 2025 10:401.979

Butik Terra adlı firmadan Instagram üzerinden bir pantolon siparişi verdim, ancak görseldeki ürünle gönderilen ürünün alakası yoktu. Fotoğrafta görünen model ve kumaşla gelen pantolon birbirini hiç karşılamıyor.

25 Kasım tarihinde yaşadığım bu sorun sonrası Instagram üzerinden defalarca mesaj atmama rağmen firmadan hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Mesajlarım okunmuyor ya da yanıtsız bırakılıyor. Şikayetvar’a girince de benzer şekilde birçok kişinin mağdur edildiğini gördüm.

Yanlış ve alakasız ürün gönderildiği, ayrıca muhatap da bulunamadığı için ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum.

9 Nisan 12:08 (Şikayetten 4 ay sonra)

Merhabalar. Sorununuz çözüme ulaşmadıysa hızlı çözüm için isim soy isim bilgisi rica edebilir miyim?

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Beden Gönderen Ve Müşteri Memnuniyetini Önemsemeyen Firma

8 Temmuz 2025 22:372.836

Butik Terra Instagram sayfasından S beden pantolon sipariş ettim. Öncesinde kilomu ve boyumu söyledim, S bedenin rahatlı...

Butik Terra Stokta Olmayan Ürünü Satıyor

4 Haziran 2024 23:274.443

Butik Terra adlı Instagram sayfasından kartımla bir ürün aldım. Ertesi günün sabahına ürün kargoya verildi diye siteden ...

Butik Terra Stokta Olmayan Ürünü Satıyor

Yanlış Ve Eksik Ürün, İade Yapılmıyor, İletişim Yok

28 Eylül 2025 01:492.799

26 Ağustos 2025 tarihinde Terra Butik’in internet sitesinden 4371 numaralı siparişimle toplam 15 parça ürün satın aldım ...

Yanlış Ve Eksik Ürün, İade Yapılmıyor, İletişim Yok

İade Edilen Pantolonun Ücreti Halen Yatmadı, Güvenim Sarsıldı

16 Haziran 2025 14:202.282

Butik Terra üzerinden almış olduğum pantolon hakkında iade talebi oluşturdum ve 1 adet pantolonu Sürat Kargo ile 1131161...

AteWear'ın İptal/iade İşlemleri Yapmaması

30 Nisan 2024 14:10813

Instagram üzerinden aldığım pantolonun resimdekiyle uzaktan yakından alakasının olmaması ve firmanın yazdığım mesajlara ...

AteWear'ın İptal/iade İşlemleri Yapmaması