to read complaints and reviews, or file yours. 
Butik Merve Aksoy isimli siteden 18.12.2025 tarihinde bir adet jean siparişi verdim. Siparişi verdikten yaklaşık 15 dakika sonra ürünü siteden iptal ederek iade işlemi yaptım ve iade ettiğime dair mail tarafıma ulaştı. Buna rağmen ertesi gün ürünün kargoya verildiğine dair mesaj aldım.
WhatsApp üzerinden satıcı ile iletişime geçtim, ürünü kargoya verdiklerini belirttiler. Ben de iade ettiğime dair ekran görüntüsünü iletip kargo ücreti ödemek istemediğimi açıkça söyledim. Kendileri de ürünü teslim almamamı, doğrudan kendilerine iade olacağını söylediler. Bunun üzerine kargoyu hiç teslim almadan iade ettim.
23.12.2025 tarihinde ürün satıcının eline ulaştı ancak şu ana kadar ücret iadem yapılmadı. Uzun süredir alışveriş yaptığım bir siteydi ve bu süreç benim için ciddi bir hayal kırıklığı oldu. İnsanların parasını kazanırken hakkaniyetli davranılması gerektiğini düşünüyorum.
Ücretimin hiçbir kesinti olmadan en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum, aksi takdirde yasal yollara başvurmayı düşündüğümü belirtmek isterim.
25.06.2025 tarihinde Butik Merve Aksoy Instagram sayfasından bir elbise aldım. Elbise olmadığı için iade etmek amacıyla WhatsApp iletişim numaralarından kendilerine ulaştım ve iade kodunu aldım. O gün kargolama yaptım. Ertesi gün kargo ulaşmış olmasına rağmen hiçbir bilgi vermediler. Ben yazdım, kar...
14.07.2025 tarihinde Butik Merve Aksoy’dan 3400 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş süreci tam anlamıyla hayal kırıklığıydı. Ürünlerim, stokta olmadığı halde siparişe açık görünen bir ürün yüzünden iki hafta boyunca kargoya verilmedi. Bu süreçte ne Instagram’dan, ne WhatsApp’tan, ne de sitede y...
Butik Merve Aksoy'dan 22 Haziran 2025 tarihinde iki tane ürün satın aldım üç gün sonra bir ürünüm defolu olduğu nedeniyle bilgim dışında iptal edildi ve onun ücreti kartıma iade yapıldı, okay dedim herhalde kalan ürünü bugün en geç yarın gönderirler, fakat sistemden bakıyorum hala paketleniyor yazıy...
Butik merve aksoy internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişimde, ürünün kalıbını beğenmemem neticesinde iade talebi oluşturdum. İade edeceğim ürün ile talep edilen tüm bilgileri detaylıca yazdıktan sonra MNG (DHL) kargoya teslimatını yaptım. 14.06.2025'te teslim edilen kargomdan bugün hala iade ü...
Yorumlar