to read complaints and reviews, or file yours. 
Butikkopça’dan yaklaşık 10 gün önce sütyen siparişi verdim. Teslim süresinin çok uzun olacağını söyledikleri için siparişimin iptalini onaylamalarına rağmen ürün yine de kargoya verildi. Ürün elime ulaştığında kumaş kalitesini zaten beğenmedim, ancak asıl sorun bedeninin olmamasıydı, bu nedenle ürünü iade kargoya verdim.
İade sonrası yerine seçtiğim farklı bir ürün için, kendilerinin belirttiği şekilde kargo ile birlikte 140 TL havale yapacaktım. Ancak bu kez kargonun 298 TL tuttuğunu ve bu tutarı ödemem gerektiğini söyleyerek, değişim yapmamak için adeta direnç gösterdiler. Ürünü kendilerine adeta hibe etmiş oldum ve bu durumu da kabul ettiler, fakat mağduriyetimi gidermek için hiçbir adım atmadılar.
Yaşadığım bu süreçte toplam 1.680 TL ödeme yaptım ve hem ürün hem de hizmet açısından mağdur edildiğimi düşünüyorum. Ürünü kullanmadığım ve süreçte firma kaynaklı ciddi aksaklıklar yaşandığı için, ödediğim 1.680 TL tutarındaki ücretin tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.
Butik Kopça internet şubesinden sütyen alışverişi yaptım, ürünlerim bugün Şükran Kargo ile teslim edildi. Gelen ürünlerden bir tanesi yanlış, diğerinin ise bedeni/uyması ile ilgili sorun var. Ürünleri satın alırken değişim yapabileceklerini özellikle söylediler; bu bilgiye güvenerek toplam 1790 TL t...
Butik Kopça’dan iki sütyen aldım. Bedenle ilgili özellikle danıştım, bana bir beden söylediler, ben de o şekilde sipariş verdim. Ürünler geldiğinde aynı beden almama rağmen sütyenlerden biri tam olurken diğeri çok büyük oldu. Değişim yapmak istediğimde, hem başta hatalı beden bilgisi verdikleri hal...
İade/DEĞİŞİM sorunu Kopça butikten 2 sütyen aldım. Beden ve model bana uymadığı için değişim talebinde bulundum. İade kargoyu Benin ödeme gerekiyormuş...
Butik Kopça isimli internet sitesinden toplam 1.790 TL ödeyerek 2 adet sütyen satın aldım. Ancak gönderilen ürünlerin ikisi de hem yanlış beden hem de yanlış renkte geldi. Bunun üzerine firma ile iletişime geçerek değişim talep ettim ve ürünleri kendilerine geri gönderdim. Ürünleri 16 Şubat’ta karg...
7 Ağustos tarihinde Butik Kopça'nın web sitesi üzerinden 47383 sipariş koduyla önden kopçalı sütyen siparişi verdim ve 630 TL ödeme yaptım. Siparişi verdikten sonra, henüz paketlenmeden ve kargoya verilmeden sabah saat 07:30'da firmaya mesaj yazarak iptalini rica ettim. Bana "Tamam efendim" şeklinde...
Yorumlar