Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35705340

Yanlış Gönderilen Pantolon Ve Teslim Edilmeyen Etek İçin Şikayet

profile
Nebile
Butik Cadde
11 Nisan 11:25
172

Butik Cadde’den 1 Ocak tarihinde üst ve etek olarak takım bir ürün satın aldım. Ancak siparişim elime ulaştığında, alt parça olarak etek yerine pantolon gönderildi. Bunun üzerine WhatsApp üzerinden firma ile iletişime geçtim. Bana, yanlış gönderilen pantolonun bende kalabileceğini, ayrıca doğru olan eteği göndereceklerini söylediler.

O tarihten bu yana defalarca yazmama ve “gönderiyoruz, gönderdik, göndereceğiz” şeklinde geri dönüşler almama rağmen ne etek gönderildi ne de somut bir çözüm sunuldu. Yaklaşık 1000 TL tutarındaki bu alışverişte, firmanın hatasını kabul etmesine rağmen sözünü yerine getirmemesi beni mağdur ediyor.

Butik Cadde’nin bir an önce ya söz verdiği gibi doğru eteği göndermesini ya da ödediğim tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.

yanlis-gonderilen-pantolon-ve-teslim-edilmeyen-etek-icin-sikayet-2.jpg
yanlis-gonderilen-pantolon-ve-teslim-edilmeyen-etek-icin-sikayet-1.jpg
Nebile
Nebile
18 Nisan 11:48

Ürünümün üst kısmı elime ulaştı ancak alt kısmı eksik gönderildi. Firma, yanlış gönderilen pantolonu tutmamı ve doğru eteği göndereceklerini söyledi. Ancak hâlâ doğru ürün elime ulaşmadı, sadece ödemenin yarısı iade edildi ve kargo gönderildiği iddiası var fakat bana bir gönderim belgesi sunulmadı. Bu yüzden ürünümü kullanamıyorum ve mağdur durumdayım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Butik Cadde'den Uzun Süreli İade Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

profile
Pelin
Butik Cadde
20 Şubat 10:06
413

Butik Cadde (butikcadde.com.tr) isimli butikten Ekim ayında ürün satın aldım. Ürünüm haftalarca elime ulaşmayınca, 8 Ekim tarihinde siparişimin iptal edilmesini talep ettim ve iptalin onaylandığını, iade sürecinin muhasebeye iletildiğini söylediler. Ödememi 1.999 TL tutarında banka kartı ile yapmışt...

butik-caddeden-uzun-sureli-iade-gecikmesi-ve-iletisim-sorunu-3.jpg
butik-caddeden-uzun-sureli-iade-gecikmesi-ve-iletisim-sorunu-2.jpg
2 Destek
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

İade Yapılmayan Ürünler Ve 1000 TL Kupon Talebi

profile
Emrah
Butik Cadde
10 Eylül 2025 07:57
710

Butik Cadde’den SP0301108559 numaralı siparişimde yer alan iki ürünü, bedenleri uymadığı için yaklaşık yedi sekiz ay önce firmanın belirttiği iade kodu ile eksiksiz ve kullanılmamış şekilde gönderdim. İade işlemini gerçekleştirdikten sonra defalarca WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Ancak bana ya...

iade-yapilmayan-urunler-ve-1000-tl-kupon-talebi-1.jpg

Para İadesi Yapılmıyor, Eksik Ve Kalitesiz Ürün Gönderiliyor

profile
Sezin
Butik Cadde
10 Kasım 2025 11:35
696

Butik Cadde’den 2 adet elbise ve şort takım sipariş ettim. Ürünler görseldeki ile tamamen alakasız ve çok kalitesiz geldiği için Eylül ayında iade ettim. Ancak para iadesi yapılmadı, bunun yerine iade kuponu tanımlandı. Kuponla geçen hafta 2 adet eşofman siparişi verdim, bir tanesi (Modal Kumaş Crop...

1 Destek

Butik İstanbul'dan Elbiseler Ulaşmadı, 980 TL İade Talebi

profile
Tuğba
Butik İstanbul
05 Ocak 17:50
209

13 Aralık’ta Butik İstanbul isimli internet sitesinden 3 adet elbise siparişi verdim ve toplam 980 TL ödemeyi banka kartımla tek çekim olarak yaptım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı. Firma ile telefonla defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak aramalarım açıl...

butik-istanbuldan-elbiseler-ulasmadi-980-tl-iade-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz