Teslimat Gecikmesi Ve İptal Edilen Siparişin İadesi
09.06.2026 tarihinde Butik Badegül’ün kendi internet sitesinden 5149700 numaralı sipariş ile biri krem, biri lacivert olmak üzere 2 adet şort bluz takım siparişi verdim. Sitede ürünlerin 11-14 Haziran tarihleri arasında elime ulaşacağı yazıyordu ancak bugün 16 Haziran olmasına rağmen siparişim hala tarafıma teslim edilmedi.
Bugün tekrar durumu sorduğumda ürünlerin ancak 23-36 Haziran arasında kargoya verilebileceği söylendi. Ben o tarihlerde şehirde olmayacağım için siparişimin iptal edilmesini talep ettim ve sadece “tamamdır, iptal edildi” şeklinde bir dönüş aldım. 1.600 TL tutarındaki ödeme ise kredi kartımdan çekilmiş durumda.
Siparişim iptal edildiği halde ödemenin iadesiyle ilgili net ve açık bir bilgi verilmedi. Ürünler nasıl geç kaldıysa iade sürecinin de aynı şekilde uzamasını istemiyorum. 1.600 TL tutarındaki ödemenin gecikmeden, derhal kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.






