to read complaints and reviews, or file yours.Altun Giyim'den Siparişim Kargoya Verilmedi Ve İletişim Sağlanamadı
31.03.2026 tarihinde Altun Giyim isimli firmadan Shopier üzerinden toplam 655,67 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişim için Shopier tarafından 5696***71 numaralı sipariş numarası oluşturuldu ve ödeme kredi kartımdan başarıyla çekildi. Ancak o günden bu yana ne ürünüm kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Altun Giyim’e hem WhatsApp hatları üzerinden hem de Instagram adreslerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş alamadım. Ürünümün durumu hakkında hiçbir açıklama yapılmaması ve tamamen sessiz kalınması beni ciddi anlamda mağdur etti.
Ürünümün ivedilikle hazırlanıp kargoya verilmesini ve süreçle ilgili açık bir şekilde bilgilendirilmemi talep ediyorum. Eğer ürün temin edilemiyorsa, 655,67 TL tutarındaki ödemenin derhal tarafıma iade edilmesini istiyorum. Ödeme ve sipariş anına ilişkin ekran kayıtlarım elimde mevcut olup, gerekmesi halinde tüm yasal haklarımı kullanma yoluna gideceğimi bildiririm.
Firma iletişime geçip ürünümü şu an kargoda olduğu bilgisini verdi. Sorunum çözüldü.
