Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35680739

Altun Giyim'den Siparişim Kargoya Verilmedi Ve İletişim Sağlanamadı

profile
Fatma
Butik Altun Forma
08 Nisan 17:26
36
Fatma'nın Teşekkür Mesajı
“Firma iletişime geçip ürünümü şu an kargoda olduğu bilgisini verdi. Sorunum çözüldü.”

31.03.2026 tarihinde Altun Giyim isimli firmadan Shopier üzerinden toplam 655,67 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişim için Shopier tarafından 5696***71 numaralı sipariş numarası oluşturuldu ve ödeme kredi kartımdan başarıyla çekildi. Ancak o günden bu yana ne ürünüm kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Altun Giyim’e hem WhatsApp hatları üzerinden hem de Instagram adreslerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş alamadım. Ürünümün durumu hakkında hiçbir açıklama yapılmaması ve tamamen sessiz kalınması beni ciddi anlamda mağdur etti.

Ürünümün ivedilikle hazırlanıp kargoya verilmesini ve süreçle ilgili açık bir şekilde bilgilendirilmemi talep ediyorum. Eğer ürün temin edilemiyorsa, 655,67 TL tutarındaki ödemenin derhal tarafıma iade edilmesini istiyorum. Ödeme ve sipariş anına ilişkin ekran kayıtlarım elimde mevcut olup, gerekmesi halinde tüm yasal haklarımı kullanma yoluna gideceğimi bildiririm.

altun-giyimden-siparisim-kargoya-verilmedi-ve-iletisim-saglanamadi-1.jpg
Fatma
Fatma
11 Nisan 10:17

Firma iletişime geçip ürünümü şu an kargoda olduğu bilgisini verdi. Sorunum çözüldü.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cansu sonuçtan hiç memnun değil

Shopier Üzerinden Yapılan 3.055 TL’lik Alışverişte Sipariş Bilgisi Ve Teslimat Yok

profile
Cansu
@realsneakers.tr
06 Nisan 12:35
172

26.03.2026 tarihinde Shopier üzerinden, satıcı veya mağaza bilgisi net olarak görünmeyen bir yerden kredi kartımla 3.055 TL tutarında alışveriş yaptım. İşlem sonrası sadece bankamdan “Shopier için harcama şifresi ve ödeme alındı” şeklinde SMS geldi, ancak ne Shopier’den ne de satıcıdan herhangi bir ...

shopier-uzerinden-yapilan-3055-tllik-alisveriste-siparis-bilgisi-ve-teslimat-yok-1.jpg

Siparişim Gönderilmedi, Satıcıdan Ve Shopier'den Çözüm Bekliyorum

profile
Ensar
Eleganty Wear
12 Haziran 2025 21:17
884

04.06.2025 tarihinde Shopier üzerinden 339610741 numaralı siparişi verdim. Aradan 7 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Satıcıya defalarca ulaşmama rağmen net bir yanıt alamadım. 08.06.2025 saat 16.00’da kargolar çıkacak denmesine rağmen ürünüm gönderilmemiş. Bu şekilde müşteriyi oyal...

Ödenen Formanın Gönderilmemesi Ve İade Talebi

profile
Metin
BiForma
20 Ocak 15:58
1.171

Shopier internet sitesi üzerinden, bir Forma mağazası aracılığıyla 20.12.2025 tarihinde 356215779 sipariş numarası ile 849,80 TL ödeyerek bir forma satın aldım. Ödemeyi kendi adıma kayıtlı banka kartımla yaptım. Sipariş ekranında hâlâ “sipariş hazırlanıyor” yazmasına rağmen ürünüm hiç gönderilmedi, ...

1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Gönderilmemiş Yüzük İçin Geri Ödeme Talebi

profile
Yasin
Alyansstar(Instagram)
20 Ocak 15:28
18

Instagram üzerinden Alyansstar isimli satıcıdan Shopier aracılığı ile 19.01.2026 günü bir adet yüzük satın aldım. Ödememi gerçekleştirmeme rağmen ürünüm halen kargoya verilmedi ve elime ulaşmadı. Shopier sisteminde de herhangi bir kargo bilgisi veya hareket görünmüyor. İlgili siparişe ait Shopier si...

gonderilmemis-yuzuk-icin-geri-odeme-talebi-3.jpg
gonderilmemis-yuzuk-icin-geri-odeme-talebi-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz