to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Busuu Aboneliği Ve 279 TL Ücret İadesi Talebi
26.02.2026 tarihinde Busuu’nun dil öğrenme servisine, bilgim ve açık onayım olmadan abonelik oluşturuldu ve Türk Telekom hattım üzerinden, hattıma bağlı ödeme yöntemiyle 279 TL tahsil edildi. Başka bir işlem yaparken ekrana, marka ismi dahi net görünmeyen bir onay ekranı geldi ve SMS şifresi girmem istendi; bu işlem sonrasında Busuu aboneliğinin başladığını ve 279 TL çekildiğini gördüm.
Aboneliği kendi imkanlarımla iptal ettim; ancak çekilen 279 TL tarafıma iade edilmedi. Onay sürecinin belirsiz, yanıltıcı ve izinsiz olduğunu düşünüyorum. Busuu’dan, hattımdan çekilen 279 TL’nin tamamının derhal iadesini ve bu işlemle ilgili aboneliğin tamamen sonlandırılarak tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Busuu'nun izinsiz bir abonelik oluşturup 279 TL tahsil ettiğini, iptal etmeme rağmen iade almadığımı ve şu ana kadar hiçbir gelişme yaşamadığımı belirttim. Markanın yaklaşımı benim için çok ilgisiz oldu.
