Busuu iptal etme

Busuu’nun ücretli aboneliğini yaklaşık iki hafta önce iptal etmeme rağmen, dün hesabımdan tekrar 500 TL çekilmeye çalışıldı. Aboneliğimi sonlandırdıktan sonra iki farklı e-posta adresine durumu bildiren mailler gönderdim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sorunun hem web sitesinde hem de mobi...

5 Ağustos’ta, Busuu uygulamasına neye ve nasıl abone olduğumu bile anlamadan, sadece sayfada geçmek için tıklamam sonucunda Premium üyeliğe abone olmuşum. Abonelik mesajı gelmese hiçbir şekilde haberim olmayacaktı. Hemen ardından üyeliği iptal ettim, fakat 29 Ağustos’ta gelen faturamda 239 TL fazla ...

01/09/2025 tarihinde, onayım ve bilgim olmadan Busuu 3699 aboneliği başlatılmış ve Türk Telekom mobil hattıma bu sabah itibarıyla 239 TL abonelik ücreti yansıtılmıştır. Böyle bir uygulamayı kesinlikle istemedim ve herhangi bir onay vermedim. Bu durumun düzeltilmesi için Türk Telekom müşteri hizmetle...

Busuu uygulamasından satın aldığım Premium üyelikle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaz aylarında dil öğrenmek amacıyla Busuu Premium üyeliği aldım. Ancak uygulamadan hiç memnun kalmadığım için, uygulamayı silmeden önce ayarlardan "abonelikten çık" seçeneğini kullanarak üyeliğimi iptal etmek ...

25 Ağustos tarihinde Android telefonum (Reeder P13 Blue Max) üzerinden yanlışlıkla bir linke dokundum ve Busuu aboneliği otomatik olarak başlatıldı. Herhangi bir onay ekranı veya bilgilendirme mesajı görmeden, tek tıkla abonelik işlemi gerçekleşti. Hemen ardından aboneliği iptal ettim, ancak 229 TL ...

1 saat önce, bilgim dışında Busuu web sitesi üzerinden hesabıma ücretli üyelik tanımlanmış ve 239 TL tutarında bir ücret kesilmiştir. Kullanıcı adım: 5344****99. O sırada telefonum 5 yaşındaki çocuğumun elindeydi ve otomatik doldur seçeneğiyle şifreye onay verilmiş olabilir; bu nedenle işlem benim b...

19.08.2025 tarihinde, gece yarısı hiçbir onayım olmadan Busuu servisine aboneliğim başlatıldığına dair bir mesaj aldım. 58 yaşında ev hanımıyım ve yabancı dil öğrenme gibi bir ihtiyacım yokken, tarafıma kullanıcı adı ve şifre gönderildi. Herhangi bir üyelik başlatmadığım halde Türk Telekom hattıma 2...

12.06.2024 tarihinde saat 12:00’de, Busuu isimli uygulama üzerinden bilgim ve onayım dışında adıma abonelik açıldığını SMS yoluyla öğrendim. SMS’te, faturama ek olarak 239 TL ücret yansıtılacağı belirtildi. Henüz ödeme tahsil edilmedi ancak faturama bu tutarın eklenmesinden endişe duyuyorum. SMS’te...

06.08.2025 tarihinde, "ALL Document Reader" adlı uygulamayı indirirken karşıma çıkan bir reklam üzerinden, 3699 kodlu Subuu adlı dil sitesine istemeden abone edildim. Abonelik işlemi sırasında gelen onay mesajını, indirdiğim programın şifresi sandım ve ücret bilgisine dikkat etmedim. Sonrasında, Tür...

Busuu üyeliğimi iptal etmek istiyorum. Her yolu denedim fakat bir türlü başaramadım. Üyeliği sonlandırmak gerçekten çok zor. Üyeliğimin sonlandırılmasını istiyorum ya da bana bir yol gösterilmesini rica ediyorum. Üyelik iptali için mesaj attım ancak herhangi bir cevap alamadım. Busuu yetkililerine s...

Busuu'da Premium abonelik için 7 günlük deneme aldım fakat abonelik hiçbir şekilde iptal olmadı. Ben de hesabı kapattım. Kesilmesin diye yine de kesti, şimdi hesaba da giremiyorum. Param iade edilirse sevinirim. Ne iletişim numarası var ne de başka bir şey. Yardımcı olun lütfen.

20 Haziran saat 17.30 civarı internette QR kod ile işlem yaparken reklam olarak karşıma çıkan ve ne olduğunu bilmediğim busuu ya yanlışlıkla abone oldum, fark edince saniyeler içinde iptal ettim ancak 70 TL kesildi ve Vodafone faturaya eklendi. Vodafone'u aradım yapabilecekleri bir şey olmadığını sö...

Aboneliğimi bugün yapmıştım ve iptal ettirdim kartımdan benden habersiz para çekilmesine izin vermiyorum para ne zaman hesabıma yatar 250 TL diğer insanlar gibi mağdur olmak istemiyorum en kıza zamanda paramın hesabına geçmesini talep ediyorum lütfen acil bilgilendirme istiyorum