to read complaints and reviews, or file yours. 
19.08.2025 tarihinde, gece yarısı hiçbir onayım olmadan Busuu servisine aboneliğim başlatıldığına dair bir mesaj aldım. 58 yaşında ev hanımıyım ve yabancı dil öğrenme gibi bir ihtiyacım yokken, tarafıma kullanıcı adı ve şifre gönderildi. Herhangi bir üyelik başlatmadığım halde Türk Telekom hattıma 239 TL ücret yansıtıldı. Aboneliği hemen iptal ettim fakat faturamda bu ücret hala görünüyor ve müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim bir numara da bulamadım. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir.
Haksız yere alınan 239 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
10.12.2025 tarihinde “Değerli müşterimiz, Busuu dil öğrenme servis aboneliğiniz başlamıştır. Her ay otomatik olarak yenilenecek olan aboneliğinizin ücreti vergiler dahil 239 TL’dir.” şeklinde bir SMS aldım. Ben Busuu üzerinden hiçbir şekilde ücretli abonelik başlatmadığım ve onay vermediğim halde ad...
Türk Telekom hattıma 07.12.2025 tarihinde saat 00.41’de hiçbir onayım olmadan Busuu aboneliği başlatıldığına dair SMS geldi. Busuu uygulamasını kullanmıyorum, herhangi bir üyelik başvurusu yapmadım ve hiçbir yerde onay vermedim. Buna rağmen hattımdan 239 TL abonelik ücreti yansıtılmış. Faturalı Tür...
Bilgim ve onayım dışında Busuu adlı servise abonelik başlatılmış ve Türk Telekom faturama 239 TL ücret yansıtılmıştır. 3699 numarasından gelen mesajı fark eder etmez hemen iptal işlemi yaptım ancak ücret tahsil edilmiş durumda. İşlem bugün, yaklaşık 1 saat önce İstanbul’da gerçekleşti. Türk Telekom ...
08.12.2025 tarihinde, hiçbir onayım olmadan Türk Telekom hattım üzerinden Busuu aboneliği başlatıldığına dair SMS aldım. Busuu uygulamasını kesinlikle kullanmıyorum, herhangi bir üyelik başvurusu yapmadım ve hiçbir ortamda onay vermedim. Buna rağmen hattımdan 239 TL abonelik ücreti yansıtılmıştır. B...
01/09/2025 tarihinde, onayım ve bilgim olmadan Busuu 3699 aboneliği başlatılmış ve Türk Telekom mobil hattıma bu sabah itibarıyla 239 TL abonelik ücreti yansıtılmıştır. Böyle bir uygulamayı kesinlikle istemedim ve herhangi bir onay vermedim. Bu durumun düzeltilmesi için Türk Telekom müşteri hizmetle...
Yorumlar