to read complaints and reviews, or file yours. 
12.06.2024 tarihinde saat 12:00’de, Busuu isimli uygulama üzerinden bilgim ve onayım dışında adıma abonelik açıldığını SMS yoluyla öğrendim. SMS’te, faturama ek olarak 239 TL ücret yansıtılacağı belirtildi. Henüz ödeme tahsil edilmedi ancak faturama bu tutarın eklenmesinden endişe duyuyorum.
SMS’te verilen numara üzerinden iptal işlemini denedim ve 48 saat içinde iptal edileceği bilgisi verildi. Ancak, bu işlemin faturama yansımadan tamamen iptal edilmesini ve herhangi bir ücret alınmamasını talep ediyorum. Türk Telekom operatörünü kullanıyorum ve daha önce böyle bir durumla karşılaşmadım.
Ayrıca, bu sorunun yalnızca bana değil, birçok kullanıcıya yaşatıldığını görüyorum. Böyle büyük bir operatörün bu tür mağduriyetlere sebep olması kabul edilemez. Konunun acilen kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.
Türk Telekom hattıma 07.12.2025 tarihinde saat 00.41’de hiçbir onayım olmadan Busuu aboneliği başlatıldığına dair SMS geldi. Busuu uygulamasını kullanmıyorum, herhangi bir üyelik başvurusu yapmadım ve hiçbir yerde onay vermedim. Buna rağmen hattımdan 239 TL abonelik ücreti yansıtılmış. Faturalı Tür...
08.12.2025 tarihinde, hiçbir onayım olmadan Türk Telekom hattım üzerinden Busuu aboneliği başlatıldığına dair SMS aldım. Busuu uygulamasını kesinlikle kullanmıyorum, herhangi bir üyelik başvurusu yapmadım ve hiçbir ortamda onay vermedim. Buna rağmen hattımdan 239 TL abonelik ücreti yansıtılmıştır. B...
Türk Telekom hattım üzerinden, adını dahi duymadığım ve hiçbir şekilde onay vermediğim Busuu adlı uygulamaya ait abonelik ücretleri faturama yansıtılmıştır. Temmuz 2025’ten başlayarak, Ağustos, Eylül, Ekim ve Kasım 2025 faturalarımda her ay 183,85 TL ücret kesilmiştir. Gelen mesajlar spam klasörüne ...
Türk Telekom mobil müşterisiyim. İznim dahilinde olmadan Busuu abonelikleri başlatılmış ve sonrasında faturalarıma ek olarak (Kasım 2024 ayında 175,00 TL, Aralık 2024 ayında 175,00 TL, Ocak 2025 ayında 175,00 TL, Şubat 2025 ayında 183,00 TL olmak üzere) toplam 708,00 TL ücret yansıtılmıştır. Faturam...
Türk Telekom hattım üzerinden, adını dahi duymadığım ve hiçbir şekilde onay vermediğim Busuu adlı uygulamaya ait abonelik ücreti faturama yansıtılmıştır. Ekim 2025 ve Kasım 2025 faturalarımda, her ay 239 TL olmak üzere toplamda 478 TL ücret kesilmiştir. Gelen mesajlar spam klasörüne düştüğü için hiç...
Yorumlar