Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Busuu Haksız Ücret Yansıtması

profile
Ahmettahir
07 Ağustos 2025 13:19
1.027

06.08.2025 tarihinde, "ALL Document Reader" adlı uygulamayı indirirken karşıma çıkan bir reklam üzerinden, 3699 kodlu Subuu adlı dil sitesine istemeden abone edildim. Abonelik işlemi sırasında gelen onay mesajını, indirdiğim programın şifresi sandım ve ücret bilgisine dikkat etmedim. Sonrasında, Türk Telekom hattıma 239 TL’lik bir ücretin faturama yansıtılacağı bilgisini aldım. Ancak bu hizmeti hiç kullanmadım ve herhangi bir içerikten faydalanmadım.

Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ilgili firmanın müşteri hizmetleri numarasını verdiler fakat bu numaradan kimseye ulaşamadım. Subuu’nun müşteri hizmetleri telefonuna ulaşmak mümkün değil. Herhangi bir deneme süresi olmadan, doğrudan 1 aylık abone yapıldım ve her ay yenileneceği belirtilmiş.

Kullanmadığım ve onaylamadığım bir hizmet için faturama ücret yansıtılmasını kabul etmiyorum. Haksız yere alınan bu ücretin iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca, benzer şekilde mağduriyet yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onayım Dışında Başlatılan Busuu Aboneliği Ve İade Talebim

profile
Salih
25 Ekim 2025 23:56
1.063

Onayım Olmadan Başlatılan Abonelikle Faturama Haksız Ücret Yansıtıldı

profile
Arzu
11 Kasım 2025 13:05
1.353

Onayım Olmadan Başlatılan Busuu Aboneliği Ve Haksız Ücretlendirme

profile
Çetin
09 Aralık 2025 22:58
702

Onaysız Başlatılan Busuu Aboneliği Ve Ücretin Faturaya Yansıtılması

profile
Huseyin
09 Aralık 2025 00:23
993

Onaysız Busuu Aboneliğiyle Faturama 239 TL Borç Yansıtıldı, İade İstiyorum

profile
Ayşe
15 Kasım 2025 21:32
636
Benzer Şikayet Yaz