to read complaints and reviews, or file yours.Onaylanan 4.067 TL’lik İade Hesaba Yatırılmadı Ve Uzun Süreli Oyalama
B**** O**** firmasından fleur Koton pudra elbise satın aldım, ürün kusurlu olduğu için elime 13 Temmuz’da ulaşır ulaşmaz aynı gün firma ile iletişime geçtim. Ertesi gün ürünü iade için geri gönderdim ve kargo 17 Temmuz’da firmaya teslim edildi.
21 Temmuz’da bana iademin onaylandığını ve yasal süre içinde ücretin tarafıma yatırılacağını belirttiler. Aradan geçen zamana rağmen 7 Ağustos itibarıyla hesabıma herhangi bir ücret yatmadı, bankaya da bir aktarım talebi iletilmemiş, iade ile ilgili banka tarafından bir SMS ya da bildirim almadım. 4.067 TL tutarındaki ödemeyi havale ile yapmıştım ve bu ücretin iadesi konusunda mağdur durumdayım.
WhatsApp yazışmalarında sürekli oyalandığımı, net bir tarih verilmediğini ve somut bir işlem yapılmadığını görüyorum. Onaylanmış olan iademin 4.067 TL tutarındaki kısmının, havale yaptığım hesaba bir an önce yatırılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sipariş nom: 935CI5952L
Büşra orhan firmasından uzal durun insan dolandırıyorlar gönderdikleri kusurlu ürünü 13 temmuzda iade ettim 17 temmuzda ellerine ulaştı bugün 12 Ağustos ve hâlâ iademi yatırmadılar
