to read complaints and reviews, or file yours. 
Bybusracenk isimli Instagram sayfasından 9 Mayıs’ta bir elbise sipariş verdim ve ürün 13 Mayıs’ta kargoyla elime ulaştı. Elbiseyi denediğimde bedeninin bana bol olduğunu gördüm ve yasal hakkım gereği ürünü iade etmek istedim.
İade talebim için Instagram üzerinden satıcıyla iletişime geçtiğimde, sayfalarındaki mesafeli satış sözleşmesinin 6. Maddesine göre iade almadıklarını, sadece istersem değişim yapabileceklerini söylediler. Ayrıca bu maddeyi kabul ederek sipariş verdiğimi, bu nedenle iade hakkımın olmadığını ifade ettiler. Ancak ürün bir iç çamaşırı veya iadesi kanunen kısıtlı bir ürün değil, normal bir elbisedir ve buna rağmen “iade yok” denilmesini kabul etmiyorum.
Ödemeyi kredi/banka kartımla 2.598 TL olarak yaptım, işleme ait p17783320507387450918825129186 numaralı işlem kaydım ve görüşmelerimize dair ekran görüntüleri elimde mevcuttur. Yasal cayma hakkım kapsamında elbisemin iadesinin kabul edilmesini ve ödediğim 2.598 TL’nin kartıma eksiksiz olarak geri yatırılmasını talep ediyorum.
bybusracenk.com adlı siteden 14 Şubat’ta bir elbise siparişi verdim, ürün 17 Şubat’ta bana ulaştı. Elbise bedenime uymadığı için site üzerinden iade talebinde bulundum ve otomatik bir e‑posta aldım. Ancak daha sonra herhangi bir dönüş olmayınca Instagram hesaplarına yazdım. Hem sitede hem de açıkla...
20 Ekim tarihinde bybusracenk adlı Instagram butiğinden “flavo elbise” adlı ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 548CD4216D). Ürün bana ulaştığında beden olarak uymadığı için iade etmek istedim. Bunun üzerine butikle Instagram DM üzerinden iletişime geçtim. Ancak, iade talebim “ indirimli ürünlerde iade...
Bybusracenk adlı Instagram sayfasından 16 Mart’ta “Lavera Takım - Bebe Mavi” ürününü sipariş verdim, ürün 17 Mart’ta elime ulaştı. Bayram için aldığım bu ürün beden olarak bana uymadığı için 18 Mart’ta internet siteleri üzerinden iade talebi oluşturdum ancak iade talebim reddedildi. Değişim olsa dah...
Instagram üzerinden satış yapan bybusracenk (Büşra Cenk) isimli satıcıdan 653re42850 sipariş numarası ile 1.699 TL bedelle bir kadın takım satın aldım. Ürünün siparişini 6 Ocak’ta verdim, 9 Ocak tarihinde teslim aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra yasal süre içerisinde cayma hakkımı kullanmak isteye...
www.tugbaninbutigi.com üzerinden, Instagram’daki tugbaninbutigii sayfası aracılığıyla bir elbise siparişi verdim. 14 Kasım tarihinde fatura edilen ürün elime ulaştı. Gelen elbisenin hem kalitesi çok kötüydü hem de beden uyumsuzdu, bu nedenle ürünü iade etmek istedim. Ürünü, firmanın bana ilettiği k...
Yorumlar