to read complaints and reviews, or file yours. 
08 Ocak’ta Büşra Cenk adına firmanın kendi web sitesinden 264OK1335R sipariş numaralı bir elbise satın aldım, ürün 12 Ocak’ta elime ulaştı. Elbiseyi açtığımda ürünün defolu, yamuk dikimli ve beden olarak da hiç uymadığını gördüm. Büyük bedenlerinin stokta olmadığını, tedarik edemediklerini söylediler.
Hem cayma hakkım hem de iade hakkım olmasına rağmen, ürünü indirimli ürün olarak gösterip iade alamayacaklarını ilettiler. 1.998 TL ödediğim bu ürün için açıkça hakkım olan iadenin yapılmaması nedeniyle mağdur ediliyorum. Telefonla verdikleri numarayı aradığımda hattın servis dışı olduğunu gördüm. Ulaşamayınca Instagram hesapları üzerinden yazdım, fakat burada da benimle alaycı, ilgisiz ve tartışmaya açık bir üslup kullanıldı, kesinlikle çözüm odaklı davranılmadı.
Defolu ve beden problemi olan bu ürünü kesinlikle kullanamayacağım için değişim kabul etmiyorum, ödediğim 1.998 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
05.08.25 tarihinde ByBusraCenk’ten Flavo Elbise ve Tasarım Keten Elbise olmak üzere iki ürün sipariş ettim (Sipariş No: 2918). Ürünler geç kargoya verildi ve iletişim numarası olmadığı için tüm görüşmeleri Instagram üzerinden yapmak zorunda kaldım. Ürünler elime 14.08.25 tarihinde ulaştı. Flavo Elbi...
20 Ekim tarihinde bybusracenk adlı Instagram butiğinden “flavo elbise” adlı ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 548CD4216D). Ürün bana ulaştığında beden olarak uymadığı için iade etmek istedim. Bunun üzerine butikle Instagram DM üzerinden iletişime geçtim. Ancak, iade talebim “ indirimli ürünlerde iade...
3 Ekim’de Lagerta adlı siteden sipariş numarası #1653 ile bir elbise satın aldım. Ürünü 5-6 Ekim tarihlerinde, bir davette giymek üzere teslim almayı planlıyordum. Ancak elbisem zamanında gönderilmedi. Ücreti olan 2.099 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Siparişim gecikince d*****@lagerta.com.tr adresin...
Yorumlar