BURULAŞ

Ben engelli bir vatandaşım ve BURULAŞ’a ait engelli ulaşım kartımın başkası tarafından çalınıp usulsüz kullanılması nede...niyle mağdur oldum. Kartımı benim bilgim dışında bir kişi alıp otobüste kullanmış, bunun üzerine kart benim üzerime kayıtlı olduğu için tarafıma usulsüz kullanım cezası kesilmiştir...

Bursakart uygulaması üzerinden sürekli online dolum yapmama rağmen, yaklaşık bir haftadır kartımda ciddi bir sorun yaşıy...orum. Uygulamada bakiyem ve ayrıca bekleyen bakiye görünmesine rağmen, otobüse bindiğimde kartı bastığımda sistem kartı boş gösteriyor ve dolum işlemi gerçekleşmiyor. Aradan 1–2 sa...

Bugün iş çıkışı eve gitmek için Bursa Kestel’de, Kestel İlçe Emniyet Müdürlüğü 2 durağında 1k otobüs hattını beklemeye b...aşladım. 22.15’ten itibaren duraktaydım, saat 22.40’ı geçtiği halde otobüs hâlâ gelmedi ve uzun süre durakta beklemek zorunda kaldım. İş çıkışı yorgun olduğum bir saatte sadece ev...

18.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 17:35 civarında Bursa hamitler pazar alanı durağında b17 otobüsüne bindim. Otobüse bi...ner binmez kartımı okuttum, ekranda “hat seçiniz” yazısı çıktı, ilk defa böyle bir durumla karşılaştığım için ne yapacağımı tam anlayamadım. Şoför bana sert bir ses tonuyla “bekle...

BURULAŞ Bukart uygulamasını Android telefonumda kullanırken 2 gündür hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalı...ştığımda “Müşterinin sanal kartı mevcut, yeni sanal kart alamaz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve bu nedenle hiçbir işlem yapamıyorum. Mevcut sanal kartım olmasına rağmen sade...

17 Eylül 2026 günü saat 22.45 civarında BURULAŞ’a ait 38 numaralı otobüsle seyahat ederken Panayır 1 durağında çok ciddi... bir güvenlik sorunu yaşadım. Otobüsün kapısı önce açıldı, sonra kapandı, ardından tekrar açıldı. Ben durakta inerken bu esnada kapı aniden kapandığı için gözlüklerim kapıya sıkışt...

15 Eylül Salı günü saat 09:00 civarında 2u Bursa Uludağ Üniversitesi – Mudanya hattında çalışan, plakası 16 jjk 19 olan ...otobüste yolculuk yaptım. Seyahat sırasında otobüs, arızadan kaynaklandığını düşündüğüm şekilde içeride sürekli çok yüksek bir ses çıkardı. Bu ses düzeyi, her an bir patlama olacak...

Huzur Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve her gün işe gitmek için BURULAŞ İnegöl Belediyesi’ne ait 623 numaralı otobüsü kul...lanıyorum. Uzun zamandır sabahları 9.08 seferine biniyordum. Ancak cuma ve cumartesi günlerinden beri 8.38 ve 9.26 seferleri arasında hiç otobüs gelmiyor ve bu nedenle işe geç kalı...

Bugün saat 12.30 civarında Mudanya’dan Güzelyalı’ya giden sarı otobüsü durağa yaklaştığında, yanımda kızımla birlikte du...rakta bekliyordum. Otobüsü durdurmak için işaret verdim, arkasından koştum, hatta durakta yolcu almasına rağmen bir an bile beklemeden hareket etti. Şoförün beni gördüğümden eminim...

18 Eylül 2026 Cuma günü saat 18.38 civarında BURULAŞ’a ait 17' hatlı, 16 BLL 92 plakalı otobüste yaşadığım bir durumu pa...ylaşmak istiyorum. Cumhuriyet Caddesi Üç mevkiinde otobüsten ineceğimiz sırada kapı açılmadı ve bu nedenle şoförle aramızda tartışma yaşandı. Şoför, kapı düğmesine basmadığımızı s...

Bursa Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı 6f2 Tahtalı – Acemler hattında, okulların açılmasıyla birlikte ciddi yoğunluk yaşan...ıyor. Özellikle okul çıkış saatlerinde öğrenciler duraklarda uzun süre otobüs beklemek zorunda kalıyor ve gelen otobüsler maalesef çoğunlukla dolu oluyor. Yaz sezonu bitmesine rağ...

Osmangazi Belediyesi’ne bağlı ulaşım sisteminde daha önce öğrenci kartı kullanıyordum. 25.09.2026 tarihi itibarıyla, lis...eden mezun olduğum ve herhangi bir örgün öğretime devam etmediğim gerekçesiyle kartım otomatik olarak tam bilete geçirilmiş durumda. Ancak şu an sınava hazırlanıyorum, kursa gidiyo...

Bugün sabah saat 08.40 civarında 7. Değirmen Caddesi’nden b17 hattında çalışan 16 m 00271 plakalı BURULAŞ otobüsüyle oku...la giderken, otobüs şoförü tarafından hem fiziksel hem de sözlü bir şekilde mağdur edildim. Okul saati olduğu için otobüs son derece kalabalıktı ve yeni bindiğim için biniş kapısın...

17.09.2026 tarihinde saat 17:30 sularında b24 hattında, 16 m 00122 plakalı BURULAŞ aracında seyahat ederken ciddi bir gü...venlik sorunu yaşadım. Olay, Bilginler Caddesi üzerinde gerçekleşti. Araçtaki bir yolcunun inebilmesi için bulunduğum yerden yol vermem gerekti ve alan çok dar olduğu için yolcunu...

BURULAŞ’a ait BursaKart’ı aktif olarak kullanan 12 yaşında, öğrenci olan bir kızım var. Kart ilk alındığında öğrenci kar...tı olarak düzenlendi ve öğrenci belgesi de o aşamada zaten sisteme teslim edildi. Kızımın öğrenciliği kesintisiz şekilde devam etmesine rağmen, her yıl Ağustos ayında kartın vizesi...

Güneştepe Mahallesi’nden kalkan B17A hattını düzenli olarak kullanan bir yolcuyum. Uzun süredir özellikle sabah 08.00 ci...varında otobüsler inanılmaz derecede dolu geliyor, ayakta dahi zor durulacak bir kalabalık oluyor ve hem yolculuk çok konforsuz hale geliyor hem de ciddi anlamda stres yaşıyoruz. ...

16.09.2026 tarihinde saat 16.00 civarında 8l Adalet 4 durağında otobüs beklemeye başladık. Bursakart uygulamasında otobü...sün birkaç dakika içinde geleceğini gösteren sayılarla defalarca beklenti oluşturulmasına rağmen, belirtilen süreler bittiği halde otobüs durağa hiç gelmedi. Önce yaklaşık 4 dakik...

Bursa yönünden Yenikent yönüne giden 40h özel halk otobüslerinde okulların açıldığı pazartesiden bu yana ciddi bir mağdu...riyet yaşıyoruz. Özellikle Albayrak Caddesi üzerindeki duraklarda otobüsler ya dolu geliyor ya da şoförler duraklara yanaşmadan geçip yolcu almıyor. Bu nedenle oğlum iki gündür oku...

Görükle Nilüfer’de ikamet ediyorum ve uzun süredir, yaklaşık 1 senedir her gün sabah Görükle’den Terminale giden h1 otob...üs hattını kullanmak zorundayım. Özellikle Üçoluk Caddesi 3 durağından 08:45–09:05 civarında binmeye çalıştığım seferlerde sürekli olarak ciddi bir yolcu yoğunluğu ve sefer yetersi...

16 Eylül sabahı saat 09.20 civarında Fethiye 2 durağında b43 hattı otobüsünü bekliyordum. Hat bilgisini sistem üzerinden... takip ederek durağa geldim. Fethiye’den Ataevler yönüne giden b43 otobüsü durağa yaklaştığında farları kapalıydı ve ben net bir şekilde el kaldırmama rağmen sürücü durmayıp yoluna...

Gece Bursakartıma para yükledim. Kartımda bakiye görünmesine rağmen bugün sabah saat 07.00 civarında otobüse bindiğimde ...kartı okuttuğumda “geçersiz bakiye” uyarısı aldım ve kartımı kullanamadım. Uygulama ekran görüntüsünde H**** adına tanımlı kartımda 26,05 TL bakiye ve son işlemlerim açıkça görünü...