Yanıltıcı Bilgi Nedeniyle 200 TL Yol Masrafı İadesi Talebi

BURULAŞ’tan gelen mesaj üzerine 13 numaralı masaya başvuru için davet edildim. Mesajda belirtilen masaya, internette yazan çalışma saatlerine göre cumartesi günü gittim ancak 13 numaralı masanın hafta içi çalışmadığını oraya gidince öğrendim. Bu bilgi hiçbir yerde açıkça yazmadığı için boşuna yol yapmış oldum.

N****** Y*******’tan buraya geliyorum, gidiş 100 TL, dönüş 100 TL olmak üzere sadece bu gelişim için 200 TL ödedim. Bana pazartesi tekrar gelmem söylendi, eğer tekrar gelirsem bir 200 TL daha yol parası vermem gerekecek ve toplamda 400 TL sadece yol masrafım olacak. Tüm gerekli bilgileri ve benden istenen evrakları zaten iletmiş durumdayım, ayrıca kartın sistemde kayıtlı olduğunu da belirtmiştim.

Sonuçta bana verileceği söylenen ücret 500 TL ve neredeyse bunun tamamına yakını yola gitmiş olacak. Vatandaşın bu şekilde mağdur edilmesini ve eksik bilgilendirme nedeniyle oluşan bu masrafı kabul etmiyorum. Mesajı, gittiğim gün ve aldığım fişlerin hepsini ilettim, tekrar buraya gelmeyeceğimi özellikle belirtmek istiyorum.

Bu nedenle, işlemlerimin uzaktan yapılmasını ve 500 TL olarak tarafıma ödenmesi gereken ücretin, ayrıca bu süreçte katlandığım mağduriyet ve harcadığım yol masraflarım dikkate alınarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı sonuna kadar arayacağımı beyan ediyorum.