to read complaints and reviews, or file yours.Bursa’da g8 hattı artık bir ulaşım hizmeti olmaktan çıkıp açıkça bir mağduriyet kaynağı haline gelmiştir. Saatler ve sis...tem belli olmasına rağmen özellikle sabah ilk seferlerde ve öğlen saatlerinde seferler tamamen keyfi bir düzende ilerlemekte, otobüsler planlanan saatte kalkmamakta ve gecikmeler s
Uzun süredir Bursa Büyükşehir Belediyesi BURULAŞ’a bağlı D12Y hattı ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Bursa Gürsu’da... Şehit C***** Y***** Caddesi 13 numara civarındaki duraktan her sabah işe gitmek için 7.40 otobüsüne göre evden çıkıyorum. Ancak 2025 Eylül ayından beri, kısa süreli bir düzelme dı
Oğlumun üzerine kayıtlı, yaklaşık bir yıldır sorunsuz kullandığımız öğrenci Bursakart’ın dün sabah normal kullanıma açık... olmasına rağmen bugün aniden kullanıma kapatıldığını öğrendik. Kart seri numarası 044B50B27A6780’dir. Dün sabah oğlum minibüste kartı sorunsuz kullandı, ancak bugün saat 17.00 ci
BURULAŞ’a bağlı 14/l2 hattını her gün sabah ve akşam kullanıyorum. Uzun zamandır bu hatta çalışan bazı araçlarda düzenli... temizlik yapılmadığını gözlemliyorum. Özellikle koltuk kılıfları kirli görünüyor, temizlenmemiş izlenimi veriyor ve araç içinde rahatsız edici, baharat kokusuna benzer bir koku ol
06.03.2026 tarihinde sabah saat 08:49 ile 09:09 arasında Ş***** Y***** Hastanesi arkasındaki BURULAŞ’a ait alan otoparkı...nı yalnızca 20 dakikalığına kullandım. Bu çok kısa süreye rağmen benden ücret talep edilmesini son derece haksız ve fırsatçılık olarak değerlendiriyorum. Hastane otoparkının zaten
BURULAŞ’a ait 43a numaralı otobüs hattıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 2 Mart tarihinde saat 20.35...’te 0185 numaralı duraktan geçmesi gereken 43a otobüsü durağa hiç gelmedi. “Otobüsüm Nerede” uygulamasında ise otobüs gelmiş gibi görünmesine rağmen fiilen durağa uğramadı. Aynı g
BURULAŞ internet sitesi üzerinden Bursa–İstanbul sabah 06.00 otobüs seferi için 565 TL tutarında bilet almıştım. Bu bile...ti pazartesi günü iptal ettim ve bana eabıfr534487 iptal kodu verildi. Aradan 4 gün geçmesine rağmen bilet ücreti hesabıma hâlâ iade edilmedi. İptal işlemini online olarak yaptığı
Bugün sabah yaklaşık saat 07.00 civarında bursakart tam kartıma online dolum yapmak amacıyla bursakart.com üzerinden Yap...ı Kredi banka hesabımı kullanarak 506 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak bu ödeme bursakart’ıma yansımadı. İşlem sırasında bir marketten daha önce verilmiş bir fişte yazan seri numa
Dün akşam saat 23.00 sularında Bursakart web sitesi üzerinden çocuğumun Bursakart’ına 500 TL online bakiye yüklemesi yap...tım. Ancak sabah çocuk otobüse bindiğinde kartı okuttuğunda kart boş göründü ve sadece kartta daha önceden kalan eski bakiye görünüyordu. Hemen telefonla arayarak durumu bildirdim
Bursa BURULAŞ’a bağlı Emek Metro – Balat Mahallesi arasında çalışan b10 hattını yaklaşık 4 yıldır düzenli olarak kullanm...ak zorundayım, çünkü Balat Mahallesi’ne gelen tek otobüs bu hat. Ancak sefer saatlerine kesinlikle uyulmuyor, uzun süre durakta beklemek zorunda kalıyoruz ve bu durum işimize geç k
24.02.2026 tarihinde sabah saat 07.30 civarında Gemlik’ten şehir hastanesine giden BURULAŞ otobüsünde çok tehlikeli bir ...yolculuk yaşadım. Şoför yol boyunca trafik kurallarını sürekli ihlal etti, sağ şeritte araç sollayıp önlerine kırarak araçları sıkıştırdı ve diğer araç sahipleriyle seyir halindeyk
22.02.2026 tarihinde, Sırameşeler Spor Tesisi durağından saat 08:30’da kalk...ması gereken 15a hatlı otobüs yine sefer yapmadı. Otobüs, BURULAŞ uygulamas
Bursa Özel Halk Otobüsleri B24 hattı ile ilgili uzun süredir devam eden bir mağduriyet yaşıyorum. Uludağ Üniversitesi 2 ...durağından her sabah 08.00, 08.10, 08.22 ve 08.30 seferleri ya hiç gelmiyor ya da ciddi şekilde geç geliyor. Yaklaşık 6 aydır bu durumu düzenli olarak gözlemliyorum. Bu aksayan se
18 Şubat sabah saatlerinde tam BursaKart’ımı kaybettim. Kartımı kaybettikten sonra, aynı gün saat 15.00 civarlarında 9m,... 9d ve metro hatlarında iznim olmadan kullanıldığını öğrendim. En son 17.55’te 9m otobüsüne biniş yapılmış görünüyor. Kartımda yaklaşık 1000 TL bakiye bulunuyordu ve bu tutar benim
Yaklaşık 6 aydır Yunuseli F*** K******** Caddesi üzerindeki duraklardan sabah saatlerinde B25 hattını kullanmaya çalışıy...orum. Sabah 07.50 - 08.30 saatleri arasında geçen otobüslerin neredeyse tamamı ya durmadan geçiyor ya da yolcu almayı reddediyor. Tüm sabah araçlarında benzer bir durum yaşanıyor,
Bursakart öğrenci kartımın vize yenileme sürecinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bugün sabah saat 09.00’dan... beri mobil uygulama üzerinden vize yenilemesi yapmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli hata veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Bunun üzerine öğrenci belgemle birlikte seyahat of
Bursa Büyükşehir Belediyesi’ne ait 17A ve 19B otobüs hatlarını Demirtaş bölgesinde düzenli olarak kullanıyorum. Özellikl...e son bir yıldır bölgedeki nüfusun artmasıyla birlikte bu hatlar hem çok kalabalık hâle geldi hem de güzergâhları çok fazla durağa uğradığı için yolculuk süreleri gereğinden fazla
Bursa Büyükşehir Belediyesi’ne ait 17A ve 19B otobüs hatlarını Demirtaş bölgesinde düzenli olarak kullanıyorum. Özellikl...e son bir yıldır bölgedeki nüfusun artmasıyla birlikte bu hatlar hem çok kalabalık hâle geldi hem de güzergâhları çok fazla durağa uğradığı için yolculuk süreleri gereğinden fazla
Uzun süredir BURULAŞ’a bağlı b24 hattında ciddi bir yoğunluk sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 3 senedir bu hatta özellikle sab...ah 07.30 ile 09.30 saatleri arasında otobüsler neredeyse her seferinde aşırı derecede dolu geliyor ve yolcular için hem konforsuz hem de güvenli olmayan bir durum oluşuyor. Sabah
Bursakart öğrenci kartı kullanımıyla ilgili yaşadığımız mağduriyeti belirtmek istiyorum. İki haftadır kızımın öğrenci bu...rsakart’ı hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatılmış durumda. Kartı kullanamayınca kendi takibimizle nedenini öğrenmek için başvurduğumuzda, eşime kartın “başkası tarafından kullan
Bursa Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı toplu taşıma hatlarından 4G hattı ile ilgili yaşadığımız ulaşım mağduriyetini belir...tmek istiyorum. Dumlupınar Mahallesi Çağdaş Caddesi No: 56 adresinde ikamet ediyoruz ve sabah ile öğleden sonra saatlerinde çocuklarımızın Dumlupınar İlkokulu’na gidişi için kullan
Her sabah 43/A hattını kullanarak Başaran Tel Altı durağından Küçük Sanayi durağına tam bilet ile işe gidiyorum. BURULAŞ...’ın kendi yayınladığı tarifede uzun hat ücreti 52,50 TL olarak görünmesine rağmen, 3 Şubat tarihinden itibaren her binişimde kartımdan 60 TL çekildiğini fark ettim. Bu durum her b
Bursa’da BURULAŞ’a ait 15b hattı ile ilgili yaklaşık 1 haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Sefer saatine göre 07.20’de k...alkması gereken otobüs, kalkış durağı olan İşgir i. Ö. Ö durağına hiç gelmiyor. Bu nedenle her sabah durakta beklememe rağmen araca binemiyorum. Otobüsün durağa uğramaması nedeniy
Yaklaşık 4 yıldır Koğukçınar’dan okula giderken BURULAŞ otobüsleriyle, özellikle de 19/i ve 19/a hatlarıyla çok ciddi so...runlar yaşıyorum. Okulum sabah 08.30’da başlıyor ve iki vasıta değiştirmek zorundayım. İlk vasıtam olarak 19/i hattına mecburen binmem gerekiyor ki aktarma yapıp okula yetişebileyi
