Instagram Hesabım Kimlik Doğrulama Sorunu Nedeniyle Haksız Kapatıldı

Instagram’da “3lijfk” kullanıcı adlı kişisel hesabım, dün yani 4 Eylül’de hiçbir ciddi ihlalim olmamasına rağmen topluluk kurallarına uymadığım gerekçesiyle kalıcı olarak kapatıldı. Yıllardır sadece kişisel amaçla kullandığım, kimseye zarar vermeyen, uygunsuz paylaşım yapmadığım hesabımın bu şekilde kapatılmasını haksız buluyorum.

Hesabım kapatılmadan önce tarafıma kimlik doğrulama için Face ID istendi ve bu adımı sorunsuz bir şekilde tamamladım. Ardından kimlik fotoğrafımı istenildiği gibi doğru ve net şekilde defalarca yüklememe rağmen sistem her seferinde hata verdi. Kısa süre sonra da hesabım tamamen kapatıldı. Hem kimlik doğrulama sürecinin sağlıklı işlememesi hem de hiçbir somut açıklama yapılmadan hesabımın kapatılması beni mağdur etti.

Hesabımın tekrar açılmasını, kimlik ve hesap inceleme sürecinin yeniden ve dikkatlice gözden geçirilmesini, gerçekten herhangi bir ihlal varsa bunun açık ve net şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.