Mükerrer Ücret Kesintisi Nedeniyle 200 TL İadesi Talebi

15 dakika önce Bursa Şehreküstü metro istasyonunda kişisel Bursakart’ımla turnikeden geçmeye çalışırken turnike “geçiş yok” uyarısı verdiği için arka arkaya dört kez kart okuttum. Daha sonra hesabımı kontrol ettiğimde kartımdan toplamda 200 TL çekim yapıldığını gördüm.

Turnikeden geçiş yapamamama rağmen kartımdan birden fazla kez ücret alınması nedeniyle mağdur oldum. Bu işlemle ilgili fazla çekilen tutar için tarafıma 200 TL’nin iade edilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu sorunun incelenerek, kartımdan yapılan mükerrer çekimlerin iptal edilmesini ve ücret iadesinin en kısa sürede gerçekleştirilmesini rica ederim.