to read complaints and reviews, or file yours. 
15 dakika önce Bursa Şehreküstü metro istasyonunda kişisel Bursakart’ımla turnikeden geçmeye çalışırken turnike “geçiş yok” uyarısı verdiği için arka arkaya dört kez kart okuttum. Daha sonra hesabımı kontrol ettiğimde kartımdan toplamda 200 TL çekim yapıldığını gördüm. Turnikeden geçiş yapamamama r...
BURULAŞ'a ait engelli kartım süresiz olmasına ve engelli raporum bulunmasına rağmen vize işlemlerim yapılmadı. Kartımın üzerinde son yenileme tarihi 21.01.2026 olmasına rağmen, kartın manyetik kısmında sorun yaşadığım için Şehreküstü metro istasyonundaki kart işlemleri noktasına giderek kartımın yen...
"Çok teşekkürler"
07.10.2025 tarihinde Bursa Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı Şehreküstü istasyonunda Metro Kartımı değiştirmek zorunda kaldım. Eski kartların artık geçersiz olduğu ve kullanılamayacağı bildirildi. Kart değişimi sırasında benden ₺50 ücret talep edildi. Bu ücretin haksız bir uygulama olduğunu düşünüyorum...
20 Ağustos tarihinde yeni çıkarttığım öğrenci kartımı kullanmaya başladım. Ancak kartım öğrenci kartı olmasına rağmen otobüslerde tam ücret çekiyor. Bu nedenle toplamda 45 TL fazla ödeme yaptım. Kartımı Şehreküstü Metro İstasyonu’ndan teslim aldım ve başvuru sırasında tüm gerekli belgeleri eksiksiz ...
Şehreküstü istasyonun da asansör bozuktu bebek arabası ile güvenliklerden yardım istedim aşağı inebilmek için yardımcı olmadılar yapacak bir şey yok dediler tartışma yarattılar. Asansör bozuk olabilir normal ama yardımcı olmalılardı tek başıma geri döndüm.
"Teşekkür ederim."
8 yaşındaki kızımın Bursakart'ına dolum yaptırmak istedim. Şehreküstü metro istasyonunda saat 14.41'de dolum makinesine 50 TL koydum. Sonuç: Para maki...
13.09.2024 Cuma akşamı 741990 seri numaralı abonman kartımı BURULAŞ'ın sitesinden online olarak yenilememe rağmen abonman kartım 4 gündür aktif olmadı. Hafta içi 5 gün çalışıyorum ve günde 6 vesait yol yapıyorum. Tam kart basmak zorunda kaldım ve bunun bana maliyeti 5 günde 750 TL. Çağrı merkezini a...
Dünden beri online abonman yüklemeye çalışıyorum olmuyor. Dün vizematikler de hata veriyordu. Kartı koyduğumuz zaman yükleme ekranı kalıp internet de sorun olduğunu söylüyordu. Şehreküstü metro istasyonundaki vizematikler de bu sorun vardı. Düzeltmenizi talep ediyorum.
"Şehreküstü istasyonunda sorunu hallederek yeni öğrenci kartımı teslim aldım.. Teşekkürler..."
Merhaba, ben 20 yaşındayım. 2016 yılında öğrenci kartı kullanmaktaydım ancak liseden mezun olmamla birlikte 2 senedir tam ücret tarifesiyle seyahatte ...