to read complaints and reviews, or file yours.Oğlumun BURULAŞ bursakart öğrenci kartı ile yaşadığımız haksız cezalandırma nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. Ya...klaşık bir buçuk ay kadar önce oğlum, yaşıtı olan arkadaşının yolda kalmaması için, bir defaya mahsus olmak üzere kendi öğrenci kartını arkadaşına okutuyor. Bu olaydan sonra oğlum
16.05.2026 tarihinde saat 17:48 civarında Bursa Yıldırım ilçesinde 152 Evler durağından s1 otobüsüne bindim ve içinde öğ...renci kimlik kartım (okul giriş kartım) ile Bukartımın bulunduğu kartlığımı otobüste düşürdüm. Kartlık üzerinde ismim T**** K*** olarak yazmaktadır. Kartlığımın bulunduğu takdirde
BURULAŞ şehir içi otobüslerinde kullandığım öğrenci kartım, 30 Ocak 2026 tarihinden itibaren hiçbir gerekçe belirtilmede...n kullanıma kapandı. Kartımı yalnızca ben kullanıyorum, kartım kimsenin eline geçmedi ve daha önce herhangi bir uyarı, ceza, kayıp ya da çalıntı bildirimi yapılmadı. Buna rağmen ka
Yaklaşık yarım saattir hem internet üzerinden hem de mobil uygulama üzerinden Bursakart öğrenci kartımı vizelemeye çalış...ıyorum ancak sistem sürekli hata veriyor ve kartın vizelemeye uygun olmadığını söylüyor. Uygulamadan işlem yapmak istediğimde ise MEB veya Yok’te kayıtlı olmadığım yönünde bir uyar
BURULAŞ’a ait fiziksel öğrenci abonman kartını kullanan kardeşimin kartı yaklaşık 1,5–2 aydır kullanılamamaktadır. Kartı... okuttuğunda “kart kullanıma kapatılmıştır” şeklinde uyarı alıyor, ancak bunun nedeni konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kartın seri numarası 2304496’dır. Öğrenci kartı ilk
11.03.2025 tarihinde öğrenci Bursakartımı kaybettim. Ertesi gün BURULAŞ’a giderek kartımı kaybettiğimi bildirdim; ancak ...kartıma ceza yazıldığını ve o dönemde 1.300 TL borç çıktığını söylediler. Öğrenci olmama ve kartımın kaybolduğunu hemen bildirmeme rağmen bu cezayı ödeyemedim ve aradan geçen süred
3 Aralık sabahı saat 07:23’te BURULAŞ mobil uygulaması üzerinden oğlumun öğrenci abonman kartına (öğrenci kart no: 0442 ...0e82 7475 80) 799 TL tutarında aylık abonman ödemesi yaptım. Uygulamada abonmanlığın devam ettiği ve Ocak ayı için tekrar yükleme tarihi verdiği görülüyor; yani sistemde işlem yapı
BURULAŞ Metro hizmetlerinde kullandığım öğrenci kartımı şehir dışında kaybettim ve uzun süredir bulamıyorum. Kartın üzer...inde ismim Mustafa D****** yazılıydı. Kartı kaybettiğimde içinde yaklaşık 30-40 TL bakiye bulunuyordu. Kartın vizesinin dolup dolmadığından emin değilim. En son 2025 Nisan ayında 9
11 Ağustos 2025 tarihinde, bursakart öğrenci kartım (Kart No: 0472 76E2 9B66 80) öğlen saat 12.30’da Ataevler Spor Kulüb...ü 1 durağında (Durak Kodu: D0013) B42A hattında kullanıma kapatıldı. Kartımı iki kez kullanmayı denediğimde “Kartınız Kullanıma kapatılmıştır” uyarısı aldım. Kartımda 100 TL’den fa
Öğrenci kartımı kaybettim galiba, tam olarak bilmiyorum. Emin değilim. Bulunup seyahat merkezine verildiyse iptal etmeye...yim fakat kaybolduysa iptal edip yenisini çıkarmak istiyorum. Şu an çok ihtiyacım var lütfen en kısa sürede dönüş yapıp yardımcı olur musunuz?
Merhaba, 043334AAFB6480 numaralı öğrenci kartım kullanıma kapatılmış. Sabah kullanmıştım ama şu an kullanamıyorum. Kartı...mı kimseye de vermemiştim. Kart bana sabah lazım olacak tekrardan fakat ben kullanamıyorum. Hiçbir kayıt olmadığı için nedenini anlamadım. Yardımcı olabilir misiniz? Teşekkürler.
"Teşekkürler"
Merhaba, 04985A34FF6480 numaralı öğrenci kartım kullanıma kapatılmış. Hiçbir kayıt olmadığı için nedenini anlamadım. Oto...büse bindiğimde kartı okuttum ve kartınız kullanıma kapatılmıştır dedi ve daha yeni uygulamadan para yüklemiştim. Nasıl oldu. anlayamadım. Yardımcı olabilir misiniz? Teşekkürler
Merhaba, 3AC2 DF2C 0000 00 numaralı öğrenci kartım kullanıma kapatılmış yarım saat önce kullandığımda kullanılıyordu kar...tıma dolum yapıp bindim kullanıma kapatılmıştır dendi. Hiçbir kayıt olmadığı için nedenini anlamadım. Yardımcı olabilir misiniz? Teşekkürler.
042D 6B0A F167 80 numaralı öğrenci kartım kayboldu. İçindeki parayı sanal k...arta aktarma gibi bir ihtimal var mı yoksa kartın kapatılmasını istiyorum.
Öğrenci Bursa kartım kayboldu, ücreti Bursa kart sanal kartıma aktarmak istiyorum. Yardımcı olur musunuz? 153'ü aramama ...rağmen bir türlü ulaşamadım. Nereden iletişime geçebilirim? Kartım kayıp ama kart numarasına uygulama üzerinden ulaştım. En hızlı şekilde çözülürse iyi olur.
Dün gün içerisinde 92 numaralı otobüste öğrenci kartımı kaybettim. Bulunma ...ihtimali yok mudur, yoksa yeni kart mı çıkarttırmam gerek? Bulunması için n
BURULAŞ kadar saçma sapan bir durumla bizi karşı karşıya bırakan başka bir ulaşım hattı görmedim hayatımda. Açık öğretim... üniversite öğrencisiyim abonman çıkarmak istedim. Eski kartım kaybolmamasına rağmen kayıp bedeli talep edildi. Buna sustum yıllık abonmanlık yerine bir aylık bir abonman kartı ver
Cüzdanımı 16.05.2024 tarihinden üç gün sonra kaybettim. Yani kaybettiğim gün başvuruda bulundum ancak herhangi bir sonuç... alamadım. Salı günü tekrar kayıp eşya bürosuna başvuracağım. Eğer gören olursa 0541********42 numaraya ulaşmasını rica ederim. Cüzdan kırmızı renkte ve içerisinde 365 TL nakit par
Kendi şahsi normal öğrenci kartımı 25 Mart pazartesi günü kaybettim hemen i...ptal edilmesini arz ederim. Başkasının kullanıp kullanmadığı hakkında hiçbi
Kendi şahsi Abonman öğrenci kartımı 25 Mart pazartesi günü kaybettim hemen iptal edilmesini arz ederim. Başkasının kulla...nıp kullanmadığı hakkında hiçbir bilgim yok eğer yakalanırsa suçlusunun ben olduğumu bildiğimden dolayı iptal edilmesini arz ederim.
Bursa öğrenci kartımı 07:02 2024 tarihinde kaybettim. Başkasının kullandığını öğrendim. Kartımın kullanılmaması adına, k...artımın iptal edilmesini talep ediyorum. Kart numaram 0424 316A 77 68 80 Yardımlarınızı rica ederim. Lütfen en kısa sürede yardımcı olur musunuz
Burulaş, 1998 yılında kurulmuş olan yerli bir otobüs firmasıdır. Faaliyetlerine genel müdür Mehmet Kürşat Çapar önderliği altında devam eden Burulaş, Bursa Büyükşehir Belediyesi'nin resmi ulaşım işletmesi olarak hizmet vermektedir. Açılımı Bursa Ulaşım Toplu Taşıma İşletmeciliği olarak geçen Burulaş, aynı zamanda BursaRay, BurTram ve otobüs işletmeciliğini de üstlenmekte ve Bursa ilinin tüm kent içi ulaşımını sağlamaktadır. Burulaş, aynı zamanda Bursa Şehirlerarası Otobüs Terminal'inin de işletmeciliğini gerçekleştirmektedir. Bir yandan tüm bu faaliyetleri yürüten firma, diğer yandan BBUS (Bursa Terminal - Sabiha Gökçen) hattını, metro ulaşımlarını, otobüs seferlerini ve BUDO (Bursa Deniz Otobüsü) hizmetlerini de sürdürmektedir.
Burulaş hizmetleri kapsamında Bursa ilinin neredeyse tüm ulaşım hizmetlerini saymak mümkündür. Metro hatları, otobüs ve minibüs seferleri, deniz ulaşım yöntemleri başta olmak üzere Bursa ili kapsamında halkın tüm ulaşım çözümleri, Burulaş tarafından karşılanmaktadır. Burulaş'ın resmi internet sitesi üzerinden tüm otobüs seferlerini inceleyebilir, deniz otobüsü saatlerine ulaşabilir ve metro hatları ile durakları hakkında bilgi alabilirsiniz. Bursa ili çerçevesinde ulaşmak istediğiniz lokasyona giden araç bilgileri hakkında detaylı bilgiye ulaşabilir ve en kısa, en kullanışlı rotayı oluşturabilirsiniz. Burulaş otobüsleri, farklı ilçe ve semtlere yönelik geniş rota seçenekleri ile Bursa halkına erişilebilir ve hesaplı bir ulaşım çözümü sunuyor. Sürekli olarak büyüyen ve gelişen otobüs ağı ile firma, Bursa halkına etkili bir ulaşım olanağı sağlamak üzere çalışıyor. Burulaş'ın Nasıl Giderim servisinden faydalanarak ulaşmak istediğiniz destinasyona uygun bir ulaşım aracı seçebilir, durak bilgilerinizi tespit ederek hangi hattın ne zaman geçeceğini öğrenebilir, akıllı durak uygulaması sayesinde bulunduğunuz durağa hangi hattın kaç dakika içerisinde varacağını keşfedebilirsiniz. Bunların yanı sıra Burulaş, İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı'na da servis hizmeti sağlamaktadır. Uçak saatinize göre Burulaş Sabiha Gökçen servis saatlerini değerlendirebilir, havalimanına konforlu ve hesaplı bir biçimde ulaşabilirsiniz. Tüm bunlara ek olarak hat değişikliği, rota güncellemeleri ve yeni durak/hat bilgilendirmeleri ile ilgili Burulaş'ın Duyurular alanını takip edebilirsiniz.
Burulaş hizmetlerini değerlendirmek ve firmanın ulaşım hizmetleri başta olmak üzere tüm faaliyet alanları hakkındaki yorumlarınızı dile getirmek isterseniz bu Şikayetvar sayfasından yararlanabilirsiniz. Burulaş şikayet hattı olarak hizmet veren bu sayfa üzerinden tüm Burulaş şikayet ve geri bildirimlerinizi paylaşabilirsiniz. Aynı şekilde Burulaş hizmetleri hakkında değerlendirmede bulunan diğer yolcuların şikayet ve yorumlarını buradan okuyarak daha kapsamlı bilgi sahibi olabilirsiniz. Burulaş iletişim bilgileri, firmanın resmi internet adresinde yayınlanmış olup, aynı zamanda bu sayfada yer alan Sıkça Sorulan Sorular alanımızda da belirtilmiştir. Siz de Burulaş şikayet telefonu bilgilerine buradan ulaşarak Burulaş ile iletişime geçebilirsiniz.
