to read complaints and reviews, or file yours.26 Temmuz 2026 tarihinde Odunluk İstasyonu’nda Bursaray ile seyahat ederken altı yaşındaki çocuğumla birlikte çok ciddi ...ve travmatik bir olay yaşadım. Odunluk İstasyonu’nda trenden inmek üzereyken kapılar bir anda kapandı ve ben peronda kalırken çocuğum içeride kaldı, tren bu şekilde hareket etti. T
15 Temmuz 2026 tarihinde saat 21.21 sularında, annem, halam ve akrabalarımla birlikte toplam 5 kadın yolcu olarak Bursa–...Mudanya hattında çalışan 16 ** plakalı Bursa Ulaşım minibüsüne bindik. Aynı gün sabah saatlerinde aynı güzergahta kişi başı 60 TL ücret ödediğimiz için, bu araçta da ücretin aynı o
15 Temmuz Çarşamba günü saat 17:25 civarında 19B hattını kullanırken Doğanevler Mahallesi’ne girmesi gereken otobüs maha...lleye girmedi. Normal güzergahta mahalle içine dönmesi gerekirken Panayır Yolu Caddesi üzerinden düz devam etti ve oradaki durakta da durmadı. Otobüsten ineceğim durağa gelinmediğ
12.07.2026 tarihinde saat 20.00 seferinde BURULAŞ g3 Mollafenari – Devlet Hastanesi hattında çalışan, plakası 16 abf 604... olan otobüsle ciddi bir sorun yaşadık. T-1 Ulucami durağında yolcu el kaldırıp otobüsün durmasını beklerken, şoför yolcuyu görmesine, hatta göz göze gelinmesine rağmen bilerek dur
Bursa otobüs işletmesine bağlı 95a hattında pazar günü saat 18.10 seferinde ciddi bir klima sorunu yaşadım. Otobüs termi...nalden hareket ettiğinde aracın içi nefes alınmayacak kadar sıcaktı, klima kesinlikle çalışmıyordu. Araca bindikten çok kısa süre sonra dayanamayarak inmek zorunda kaldım. Aynı ha
24 Haziran Çarşamba günü saat 08:37’de Cerrah Mahallesi’nden kalkan 16m06147 plakalı 611 hattı otobüsüne bindim. Benimle... birlikte birkaç yolcu daha bindi. Benden önce binen bir hanımefendi kart okuma kısmında sıkıntı yaşadı, benim kartım okundu ancak kendisininki birkaç denemeye rağmen okunmadı. Ver
23.06.2026 tarihinde saat 08.36 civarında Bademli güzergahında çalışan B36C sarı otobüs hattında yine çok rahatsız edici... bir durum yaşadım. Uzun süredir her sabah Organize Sanayi’den B36C hattına biniyorum ve neredeyse her gün aynı sıkıntılarla karşılaşıyorum. Bu hatta çalışan şoförler, sıralı şeki
18 Haziran saat 22.00 civarında BURULAŞ’a ait d10 hattı otobüsünde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Timurtapaşa 2 durağında... ineceğim için zamanında durdurma düğmesine basmama rağmen ya durmadı ya da kapıları açmadı. Otobüs Timurtapaşa 3’ün ilerisindeki ışıklarda mecburen durduğunda ineceğimi söyledim,
13.06.2026 Pazar günü Saitabat Şelalesi’nden d19 hattı ile dönmek için durakta beklerken, saat 19.30’da gelen Bursa Büyü...kşehir Belediyesi’ne ait d19 otobüsü yolcu yoğunluğu nedeniyle hareket etmedi. Araç dolu olmasına rağmen kimse inmek istemedi, çünkü bu hatta pazar günleri sadece saatte bir araç g
Bugün saat 17.40’ta Emek istasyonundan hareket eden 1-sy hattı 16 nve 33 plakalı BURULAŞ otobüsüne bindim. Yolculuk boyu...nca şoför, yolculara karşı son derece kaba bir tavır sergileyerek herkesi sürekli “konuşmayın” diyerek azarladı ve rahatsız edici bir şekilde yolculuğa devam etti. Otobüsten inmek
Ben her gün Bursa’da Tuna Caddesi 5 numaralı duraktan belediye otobüsüne binmekteyim. 12.06.2026 tarihinde saat 10.30 ci...varında, 16 M 10023 plakalı 9M hattı otobüsü durağa yaklaşırken yaşadığım olay hem güvenlik açısından tehlikeli hem de yolcuya yaklaşım açısından son derece kırıcı olmuştur. Oturm
Bursa’da üniversite–Mustafakemalpaşa hattında BURULAŞ’a bağlı otobüslerle yapılan seferlerde uygulanan ücret politikası ...ve öğrenci abonmanının geçmemesi nedeniyle çok ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aynı şehir içinde bir ilçeye gidip gelmek için her seferde 110 TL gidiş, 110 TL dönüş olmak üzere toplam
T1 Kent Meydanı – İpekböceği hattında yaklaşık 1 aydır ciddi bir hijyen ve Konfor sorunu yaşıyorum. Vagonlardaki koltukl...ar hem çok kirli hem de oldukça kötü kokuyor. Buna ek olarak klimalar çoğu zaman çalışmıyor ya da yeterince verimli değil. En son dün akşam, içerideki ağır ve rahatsız edici koku n
4 Haziran Perşembe günü saat 07.42 civarında 9d Çatal Fırın hattında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüsün güzergahı ge...reği iki duraktan da geçiyor olmasına rağmen, birinci durakta şoför “benim gidiş yolum değil” diyerek kimseyi almadı. Bunun üzerine diğer durağa yürümek zorunda kaldım. İkinci dur
Bursa’da okuyan bir öğrenci olarak uzun süredir BURULAŞ’ın toplu taşıma ücret politikalarından ciddi anlamda mağdur oluy...orum. Özellikle son bir yıl içinde yapılan değişiklikler nedeniyle hem abonman kullanmayı bıraktım hem de normal öğrenci biletiyle ulaşımı karşılamakta zorlanıyorum. Önceden öğren
23 Mayıs 2026 tarihinde saat 13.30-14.00 arası Bursa Mustafakemalpaşa’da 16 m 05503 plakalı halk otobüsünde yaşadığım ol...ayı paylaşmak istiyorum. Daha önce de aynı şoförün yolculara karşı saygısız ve kaba tavırlarına birkaç kez bizzat şahit olmuştum. İnsanların “iyi günler, kolay gelsin” gibi nezaket
17 Mayıs 2026 gecesi saat yaklaşık 23:14 civarında FSM Bulvarı 4 durağından b24 hattı ile üniversiteden Yunuseli yönüne ...giden otobüse bindim ve BURULAŞ’a bağlı bu seferde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sanal kartımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen kart okutma cihazı her denememde “genel sistem ha
08.05.2026 tarihinde saat 15:00’te Şehreküstü’nden hareket eden 16 bpc 677 plakalı, 35c hattındaki BURULAŞ otobüsünün şo...förünün tehlikeli ve agresif sürüşüyle ilgili şikayetçiyim. Otobüs Heykel’den Setbaşı’na girerken şoför, önündeki araca karşı agresif tavırlar sergiledi. Ardından Setbaşı’ndan Gök
3 Mayıs 2026 tarihinde saat 14:05–14:15 aralığında, eşim ve 3 ile 7 yaşındaki iki çocuğumla birlikte Kent Meydanı İstasy...onu’nda İpekböceği aracını beklerken çok ciddi ve çocuklarımı korkutan bir olay yaşadık. Araç Kent Meydanı’na geldiğinde, arka kapıdan binmek üzere kapının önünde hazır bekliyorduk
Bursa Büyükşehir Belediyesi ve BURULAŞ’a bağlı 36m Organize Sanayi hattında bugün yaşadığım bir olayı belirtmek istiyoru...m. Gece 18.10 civarı Organize Sanayi istasyonundan bindiğim otobüste, durdurma düğmesine üç kez basmama rağmen şoför durakta durmadı ve durağı hızlıca geçip beni yolun oldukça tehl
Uzun süredir BURULAŞ tam abonman kullanıyorum ve yaklaşık 1 senedir abonman ücretlerine yapılan zamlar nedeniyle ciddi m...ağduriyet yaşıyorum. Şu an tam aylık abonman ücretinin 3.334 TL olması bana göre hiçbir şekilde normal ve makul değil, resmen çalışanların ve kullanıcıların üzerinden bir yük çıkar
30.04.2026 tarihinde saat 09.34 civarında Bursa Şehir Hastanesi Poliklinikler 1 durağından 16 m 00300 plakalı h2 hattı a...racına bindik, yaklaşık 10.00’a doğru Organize Sanayi İstasyonu 8 durağında inecektik. Ancak şoför, Organize Sanayi 1 durağında inmemizi, devam etmek istersek kart okumamız gerekti
28.04.2026 tarihinde saat 14:29 civarında Acemler’den kalkan, küçük sanayiye giden b/5 hattındaki 16 m 10037 plakalı sar...ı otobüste ciddi bir mağduriyet yaşadım. Şoför, uyarmamıza rağmen tek kapı açarak hem inen hem binen yolcuları zor durumda bıraktı. Önce, bir önceki durakta inen yolcuların eşyası
18.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.15’te Bursa Beşevler durağından b/4 İhsaniye güzergahına çalışan, 16 m 10202 plaka...lı BURULAŞ otobüsüne iki kişi olarak binmek istedik. Otobüs Beşevler’e geldiğinde içerisi dolu gibiydi ancak benim bineceğim durakta 4–5 kişi indi. Buna rağmen şoför dolu diyerek b
