to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Ocak günü saat 09:30 civarında 6fd numaralı otobüste Bursakartımla Çatalfırın/Osmangazi durağında biniş yaparken kartımdan normalde alınması gereken 44 TL yerine 88 TL çekildi. Tek seferlik bir binişte, olması gerekenden iki kat fazla ücret tahsil edilmiştir. İşleme konu olan Bursakart numaram 04463DF28F6**’dir.
Bu durumun incelenerek kartımdan fazla çekilen tutarın iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için gerekli düzeltmenin kısa sürede yapılmasını rica ederim.
22 Ekim 2025 Çarşamba günü saat 07:45 civarında, 1K numaralı otobüsle Mesken-Kestel güzergahında seyahat ederken, Bursakart'ımdan (son 4 hanesi: 7480) iki kez ücret çekildi. Kartımı ilk binişte cihaza okuttum; ancak otobüs çok kalabalık olduğu için cihazın önünde bir süre durmak zorunda kaldım. Cüzd...
9 Eylül sabahı saat 07:22’de otobüste kart basma cihazı arızalı olduğu için tam kartımla biniş yaptığımda, kartımdan 44 TL yerine iki kez ücret çekilerek toplamda 88 TL kesildi. Kart numaram: 047583A2F06780. Benzer bir sorunu yıllar önce de yaşamıştım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime ...
8 Eylül Pazartesi günü saat 18.45 civarında, Bursa’da BURULAŞ’a ait 16 tat 82 plakalı 4A otobüsüne Yenimahalle durağından bindim. Öğrenci kartımla ilk geçişte 8 TL ücret kesildi. Ancak şoför, kartı basmadığımı iddia ederek tekrar basmamı istedi. Yeniden kartımı okuttuğumda bu kez 33 TL fazla ücret k...
BURULAŞ'a ait öğrenci BursaKart'ımı kullanmama rağmen, 3C numaralı otobüste (Çekirge Devlet Hastanesi - Musa Baba Camii güzergahı) son iki gündür kartımdan tam ücret olarak 44 TL çekilmektedir. Kartım öğrenci statüsünde olmasına rağmen, dün ve bugün bu sorunla karşılaştım. Kart numaram: 047B 645A780...
Bursakartım öğrenci kartı olmasına rağmen yaklaşık iki haftadır hem otobüslerde hem de metroda her kullanımda 35,26 TL gibi yüksek ücretler kesiliyor. Kart numaram: 0432 5fa2 ff67 80. Şu ana kadar herhangi bir vize işlemi veya öğrenci belgesi güncellemesi yapmadım. Henüz müşteri hizmetleriyle iletiş...
Yorumlar