to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Eylül Çarşamba günü saat 15:49’da Hamitler TOKİ Yeni Kent Mahallesi, Yenikent 4 durağında B12 hattı otobüsü, durakta tek başıma beklememe ve durakta küçük çocuklar olmasına rağmen kalabalık olduğu gerekçesiyle durmadı ve kapılarını açmadı. Ayrıca, bu hatta ve özellikle bu durakta kalabalık sebebiyle otobüslerin uzun süre uğramadığı, bazen bir saat boyunca hiç otobüs gelmediği durumlar da sıkça yaşanıyor. Bu nedenle işe sürekli geç kalıyoruz ve mağduriyetimiz artıyor.
Otobüsler bazen durağa uğramadan yolları kısaltıyor, bazen de sadece tek kapı açıyorlar. Tüm bu uygulamalar kurallara aykırı ve yolcuları mağdur ediyor. Oğlum için aylık 799 TL abonman ücreti ödüyorum, buna rağmen bu şekilde mağdur edilmek kabul edilemez.
Daha önce de benzer sorunları aynı hatta ve durakta birçok kez yaşadım. İlgili otobüs ve şoför hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve bu sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum.
4 Kasım 2025 tarihinde saat 16:40’ta Hamitler Kavaklı Cadde üzerindeki 6 numaralı durakta b12 otobüsünü beklerken, otobüs durakta durmadan geçti. Şoförün bu sorumsuz davranışı nedeniyle mağdur edildim. Ben ücret ödeyen bir yolcuyum ve otobüsün durakta durması gerekirken, şoför keyfi şekilde hareket etti. Bu olay ilk kez yaşanmıyor; b12 hattında şoförlerin sürekli başıboş davrandıklarını ve yolcuları mağdur ettiklerini düşünüyorum.
Olayın kamera kayıtlarından incelenerek, ilgili şoföre caydırıcı ve yeterli bir ceza verilmesini talep ediyorum. Yolcuların mağduriyetinin önlenmesi için yetkililerden acil ve etkili bir çözüm bekliyorum.
15.08.2025 tarihinde, 6 yaşındaki kızımla birlikte haftanın dört günü kullandığımız 24/b yolcu otobüsüyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Heykel T1 durağında, saat 16:10 civarında yüzme antrenmanına yetişmek için otobüsü beklemeye başladık. Otobüs tam saatinde geldi, fakat bizi açıkça görmesine...
B5 hattında, Gültekin Caddesi 3 durağından sabah 07.20’de kalkması gereken otobüs seferi düzenli olarak gerçekleşmiyor. 12 Ağustos Salı ve 25 Ağustos Pazartesi günlerinde, ayrıca hatırlayamadığım bir başka günde daha aynı sorunu yaşadım. Otobüsün GPS konumu açık bir şekilde ilerliyor. Gibi görünüyor...
28/09/2025 tarihinde saat 16.45’te Kent Meydanı durağında B2C otobüsünü beklerken, otobüsün duraklara uğramadan yolcu indirip aldığını ve duraktaki yolcuları almadan geçtiğini yaşadım. Bu nedenle bir sonraki otobüsü beklemek zorunda kaldım ve mağdur oldum. Durak harici yolcu alıp indirme uygulamas...
Herkese merhaba, abonman kart sistemi bizler için firmanın sağlamadığı servistir. Şirket tek vesait yol ücreti veriyor fakat işçilerin çoğu ben gibi mesela maalesef tek vesait ile ulaşamıyoruz. Şirketin verdiği yol ücretinin üzerine ekleyip abonman kullanıyoruz. Bu sistemi ortadan kaldırmanız demek ...
35e/1 numaralı BURULAŞ otobüsleriyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayız. Yüzüncüyıl Mahallesi, Prof. Dr. Erdal i̇nönü Caddesi’indeki durağımızda özellikle sabah 07.00-09.00 saatleri arasında otobüsler ya "hattım değişecek, metroya kadar gidiyorum" gibi gerekçelerle yolcu almıyor ya da çok dolu...
Yorumlar