to read complaints and reviews, or file yours. 
BUDO feribot seyahati için İstanbul'a gidiş ve dönüş bileti almıştım iki gün önce. Alırken müşteri hizmetlerine defalarca sordum, seyahat iptal olur mu, başımıza olumsuz bir durum gelir mi diye. Müşteri hizmetlerinden konuştuğum kişi, 'Hayır, seferlerimizde bir aksilik görünmüyor Salih Bey,' dedi ve bileti aldık. İstanbul'a sabah 9.30 seferiyle gittik. Akşamüstü dönüş seferine yakın, saat 17.30 gibi feribotun değiştiği ve koltuk numaralarının değiştiği söylendi. Bunun üzerine ben de seferde bir aksilik olup olmadığını öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım ve seyahatte bir aksilik olmadığı, gerçekleşeceği belirtildi. Ancak 10 dakika sonra bir mesaj geldi. 'Seferiniz olumsuz hava şartlarından iptal edildi' denildi. Bu durum karşısında hayal kırıklığına uğradım ve bu durumu sorumsuzluk olarak değerlendiriyorum. Siz hava durumunu kontrol etmiyor musunuz? Eğer iptal olacaksa gidiş biletini de satmamalısınız! Tam 4 saatte karayoluyla Bursa'ya geldim ve zararım hiçbir şekilde karşılanmadı. Şikayetçiyim ve bir daha asla tercih etmeyeceğim.
BUDO hayatımın en büyük pişmanlığı olmaya devam ediyor 6 Eylül çarşamba saat 19.30 saatinde Bursa-Eminönü seferim olumsuz hava koşulları nedeniyle iptal edilmiş pardon da aynı saatte İDO'da aynı saatte sefer yapıyor. Olumsuz hava koşulu size mi özel? Beni bir kere daha bu şekilde mağdur ettiniz ve p...
Sayın Yetkili, 27.07.2025 tarihinde ailemle birlikte İstanbul'dan Bursa'ya seyahat etmek amacıyla BUDO feribot bileti satın almış bulunmaktayım. Ancak, seyahat sırasında feribotunuzda klimanın çalışmadığını fark ettik. Bu durum, özellikle 6 aylık bebeğim için ciddi bir sorun teşkil etti. Yoğun sıc...
Ben bugün için yani 19 Ocak 2024 için BUDO'dan saat 8 buçuk seferine bilet aldım. Ama her defasında olduğu gibi olumsuz hava koşulları nedeniyle diyerek seferler iptal oluyor. İptal olmasını da geçtim, hem saatler kala haber veriliyor, hem de para iadesi ne zaman yatacak belli bile değil. Müşteriler...
BUDO Bursa Mudanya'dan 02.12.2023 tarihinde saat 08:00'de kalkış yapacak, İstanbul Eminönü'ne gidecek olan sefer için aldığım, aynı gün saat 16:30'da dönüş yapacak olan biletim hava koşulları nedeniyle iptal edildi; ancak para iadesi gerçekleştirilmedi. İletişime geçtiğim numarada sorunum tatmin edi...
Yorumlar