B10 Hattı Minibüslerinde Keyfi Güzergah Değişikliği Ve İşe Gecikme

BURULAŞ’a bağlı B10 hattı minibüsleriyle ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Minibüslerde çip olduğu için seferleri Bursakart uygulamasından takip ediyorum ve işe gidiş saatlerimi de minibüsün konumuna göre ayarlıyorum. Ancak birkaç kez aynı problemi yaşadım; uygulamada bana en yakın durağa yaklaşan minibüsü beklerken, araç bir noktadan sonra başka bir yola saparak güzergah değiştiriyor.

En son bugün saat 19:30 civarında, Y**** A**** Caddesi 1. durağında B10 hattını beklerken yine aynı durum tekrarlandı. Şoför, Dörtyol ağzından sağa sapıp Korupark istikametine doğru gittiği için sistemde B10 hattı geliyor gibi görünmesine rağmen durağa uğramadı. Bu nedenle en erken 20 dakika sonra gelen bir sonraki minibüsü beklemek zorunda kalıyorum ve işe geç kalıyorum.

Minibüs şoförlerinin bu şekilde keyfi güzergah değiştirmemesi, hatların belirlenen rota üzerinden takip edilmesi ve bu konuda gerekli denetimlerin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım mağduriyet nedeniyle tarafıma bir özür iletilmesini ve bir daha bu tür bir durumla karşılaşmamak için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.