to read complaints and reviews, or file yours.Bursastore'da İade Sonrası Geri Ödeme Gelmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
18 Eylül 18:00
Bursastore’un internet sitesinden 575XB1582M sipariş numarasıyla 2.749 TL tutarında bir forma satın aldım. Ürünün bedeni uymadığı için iade sürecini başlattım ve ürün, 11.09.2026 tarihinde kendilerine teslim edildi.
Aradan zamana rağmen kredi kartıma herhangi bir iade yapılmadı ve iade işlemlerinin başladığına ya da ne aşamada olduğuna dair tarafıma hiçbir bilgilendirme gelmedi. Ayrıca Bursastore müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmak istediğimde de telefonların açılmaması nedeniyle bilgi alamıyorum.
Ücret iademin ivedilikle gerçekleştirilmesini, iade sürecimle ilgili tarafıma açık ve net bilgilendirme yapılmasını ve bu tür aksaklıkların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin sağlanmasını talep ediyorum.
