Bursastore'da İptal Edilen Formanın Ücret İadesi Yapılmaması

23.06.2026 tarihinde Bursastore üzerinden 4 adet nb 2026-2027 700. Yıl Fetih forması siparişi verdim. Formanın bir tanesi kargoya geç verildiği için 20.07.2026 tarihinde, ürün kargoya dahi verilmeden iptal işlemini gerçekleştirdim. İptal talebim onaylandı ancak ürün bedeli tarafıma hâlâ iade edilmedi.

İptal edilen forma için isim ve numara yazdırma bedeliyle birlikte toplam 2.599 TL ve ayrıca 450 TL ödeme yaptım. Sipariş ekranımda ilgili ürün için “Durum: İptal Edildi” ibaresi açık şekilde görünmesine rağmen, 20.07.2026 tarihinden bu yana hesabıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Bu süre içinde Bursastore müşteri hizmetlerine hiçbir kanaldan ulaşım sağlayamadım.

İptali onaylanan bu forma için ödediğim ücretin, varsa isim-no yazım ücreti de dahil olmak üzere, en kısa sürede eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.