Siparişimin Kargo Bilgilendirmesi Olmadığı İçin Acil İşlem Talebi

15.09.2026 tarihinde Bursastore internet sitesinden özelleştirilmiş 25-26 forma siparişi verdim. Ödeme işlemini tamamlamama ve mail ile sipariş onayını almama rağmen, sistemde siparişim hâlâ “Siparişiniz Alındı” şeklinde görünüyor ve herhangi bir kargo bilgilendirmesi yapılmadı.

Yaklaşık 9 gündür formalarımın hazırlanıp kargoya verilmesini bekliyorum. Bu süreçte site üzerinden talep oluşturdum ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Telefonla aramama rağmen de kimseye ulaşamadım ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 622NA3167R’dir.

Ödeme yaptığım ve onay maili gelen bu siparişimle ilgili olarak, formalarımın bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.