to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursaspor Passo taraftar kartı için bugün, 20.11.2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden yaklaşık 2 saat önce başvuruda bulundum. Kart başvurusunu yanlışlıkla yaptım, kartı henüz teslim almadım ve kullanmadım.
Başvuru sırasında kart ücretini ödedim ve bankadan sadece “ödendi” şeklinde bir SMS aldım. Kart numaramın son dört hanesi 7936’dır. Herhangi bir ek işlem yapmadım, müşteri hizmetleriyle de henüz görüşmedim.
Yanlışlıkla yaptığım bu başvurunun iptal edilmesini ve ödediğim 250 TL kart bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Kart başvurusunun henüz çok yeni olması ve kartı hiç teslim almamış/hiç kullanmamış olmam nedeniyle, iptal ve ücret iadesi konusunda yardımcı olunmasını rica ederim.
Bursaspor için bu sezon Passo uygulaması üzerinden kombine satın aldım. Ancak bugün Passo hesabımda kombinem görünmediği için maça giriş yapamadım ve mağdur oldum. Müşteri hizmetleriyle bugün görüştüm, kayıt oluşturduklarını söylediler fakat henüz bir çözüm sunulmadı. Kombinem tamamen kaybolmuş duru...
Passo üzerinden 3 Mart tarihinde Bursaspor 25/26 sezonu için Batı Alt Tribünü, Blok 103, Sıra 10, Koltuk 2 numaralı kombine biletimi 13.500 TL kredi kartı ile satın aldım. Ödeme hesabımdan çekildi ve dekontum da mevcut. Ancak kombinem hem Passo mobil uygulamasında hem de web sitesinde görünmüyor. S...
16 Ekim 2024 tarihinde Passo uygulaması üzerinden Bursaspor kombine yenileme işlemi yaptım ve 2500 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kombinem uygulamada hiç görünmüyor. Kombinemin aktif olmaması nedeniyle mağdur durumdayım. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini te...
23.08.2025 tarihinde Passo mobil Android uygulaması üzerinden Trabzonspor-Antalya Spor futbol maçı için 24.08.2025 saat 19:00 tarihli bilet satın aldım. Bileti oğlumun Passolig kartına transfer etmek istedim, ancak “Aynı kişinin aynı etkinlikte birden fazla bileti olamaz” uyarısı alıyorum. Oğlumun P...
30 Ekim 2025 tarihinde Trabzonspor Passolig kulüp kartım, şifreyi yanlış girmem nedeniyle bloke oldu. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve durumu anlattım. Ancak bana sadece dilekçe yazmam gerektiği söylendi, başka bir çözüm sunulmadı. Kartım garanti kapsamında ve bu tür bir sorunla ilk kez...
Yorumlar