Bursa Kumaş Dünyası'ndan Gelen Defolu Parça Kumaşlar İade Talebi



Bursa Kumaş Dünyası’nın internet sitesi üzerinden “Kilo ile parça kumaş almanın tam zamanı, minimum 10 kilo” başlıklı ilandan parça kumaş siparişi verdim. İlanda top sonu kumaş olarak ifade edildiği için, kullanılabilir, makul ölçülerde ve defosuz parça beklerken elime gelen kumaşlar resmen çöp çıktı. Parçaların çoğu ufacık, birçoğunda kalemle yazılmış yazılar, lekeler ve boydan boya kusurlar var. Bazı kumaşlarda ise renk, kumaşın başında beyaz başlarken devamında sarıya dönüyor, bu halde ne yapılabileceğini gerçekten bilmiyorum.
Bu durum, hem ürünün ilanla uyuşmaması hem de kullanım açısından neredeyse imkansız hale gelmesi nedeniyle benim için büyük bir hayal kırıklığı oldu. Ben top sonu, değerlendirilebilir parça kumaş beklerken, kalite ve bütünlük açısından beklentimin çok altında ürünler gönderildi.
Bu nedenle, gönderilen bu uygunsuz ve defolu kumaşların iadesinin alınmasını ve ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum. Ürünlerin ilanla uyumlu, kullanılabilir nitelikte olmadığı açıkça ortadadır. Şikayetimin dikkate alınarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.






