Teslim Edilmeyen Kumaş Siparişine Hemen İade Talebi
Bursa Kumaş Dünyası’nın web sitesi üzerinden 710 TL tutarında kumaş siparişi verdim. Ödeme işlemini online olarak gerçekleştirdikten sonra siparişim için 19842 numaralı kayıt oluşturuldu. Siparişi verdiğimde en geç 1 hafta içinde kargoya verileceği söylendi ancak sürekli oyalanarak ürünüm gönderilmedi.
Aradan 1 hafta geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmediği gibi firma artık hiçbir şekilde dönüş yapmıyor. Telefon, WhatsApp ve web sitesi üzerinden iletişim kurmayı denedim ancak hiçbir kanaldan muhatap bulamıyorum. Ödemesini yaptığım ürünler gönderilmediği halde param da iade edilmedi.
Müşterisiyle iletişim kurmayan, bilgi vermeyen bir yerden gelecek ürüne güvenmediğim için siparişimin iptal edilmesini ve 710 TL tutarındaki ödemenin derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.










