to read complaints and reviews, or file yours.Defolu Kumaşlar Ve İletişimsizlik Nedeniyle Tam İade Talebi
Bursa Kumaş Dünyası’nın Instagram hesabı üzerinden yaklaşık bir ay önce kapıda ödemeli olarak 12 metre kumaş satın aldım. Gelen kumaşların çoğunun defolu olduğunu gördüm ve firma ile iletişime geçtim.
Sorunu ilettiğimde paramın iadesi yerine bana yeniden kumaş gönderdiler, ancak ikinci gönderilen kumaşlar ilkinden bile daha defolu geldi. Ürünlerin bu şekilde defolu olmasına rağmen sorun çözülmediği gibi, sonrasında firmaya tekrar ulaşmak istediğimde Instagram hesapları üzerinden beni engellediklerini fark ettim ve yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum.
Defolu gönderilen kumaşlar nedeniyle mağdur oldum. Ayıplı ürünler için ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Defolu kumaşlar gönderildi, ikinci seferde daha fazla defolu kumaş geldi, firma Instagram üzerinden beni engelledi ve iletişim kuramıyorum. Ücretin iadesini talep ediyorum.
