Kocaeli Symbol AVM’de Bursa Kebap Evi’nde Reklamı Yanıltan Kampanya Uygulaması
"Hızlı bir dönüş yapıldı, gerekli açıklama yapıldı ve özür dilendi. Genel merkez'den Berat Bey'e özellikle teşekkür ederim."
"Hızlı bir dönüş yapıldı, gerekli açıklama yapıldı ve özür dilendi. Genel merkez'den Berat Bey'e özellikle teşekkür ederim."

07.02.2026 tarihinde saat 18.30–19.00 aralığında Park 328 AVM’de bulunan Bu...rsa Kebap Evi şubesinde eşimle birlikte iki adet Bursa kebabı ve yanında İs


"Geri dönüş sağlandı telafi edildi teşekkürler"

"Genel merkezden arandım sorun çözüldü teşekkürler"

30.11.2025 tarihinde saat 18:37’de Torium AVM’deki Bursa Kebap Evi şubesine... gittim. Masaya oturmadan önce özellikle Migros’un yüzde 10 indirim kampany

"Yanlışlığın düzeltileceğine dair bilgi aldım, zaten amacım para iadesi değil mantık hatasının düzeltilmesiydi. Durumu anladıklarını ve düzelteceklerini söylemeleri benim için yeterliydi. Şikayet var sitesine ve buradaki şikayete hızlı cevap veren Bursa kebab evine teşekkürler"

"Bir daha böyle bir şeyin yaşanmamasını umarak teşekkür ediyorum."
"Yaşadığım sorundan hemen sonra hem genel merkez hem de bolge müdürü beni arayarak durumu telafi etmek istediklerini belirtti. Alınan hızlı aksiyon için teşekkür ederim."
13 Ekim 2025 tarihinde ailemle birlikte Tokat Novada AVM’de bulunan Bursa K...ebap Evi şubesinde akşam yemeği için bulunduk. İlk kez bu markayı denemek i

07.10.2025 tarihinde saat 21.21’de Markantalya’daki Bursa Kebap Evi’nde, teras katında t8 numaralı masada iki kişilik ka...rışık kebap siparişi verdik. Siparişimizle ilgilenen L*** isimli garson, oldukça ilgisiz ve vurdumduymaz bir tavır sergiledi. Siparişi geç aldı, menüdeki ürünler ve kampanyalar hak

"Genel merkezden aradılar. Çok güzel yapıcı bir dille ilgilendiler. Teşekkür ederim. Ücret iadesi gerçekleştirildi."
3 Ağustos civarında Balıkesir 10 Burda AVM’deki Bursa Kebap Evi şubesinde y...aşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Markanın “İkincisi %50
15 Ağustos 2025 tarihinde İzmir Bayraklı Westpark AVM'deki Bursa Kebap Evi'ne ailemle birlikte gittim. Oturduktan ve men...ü geldikten sonra sipariş vermek için garsonu çağırdık. Sipariş aşamasında, garson sadece döner verebileceklerini, ızgaranın çalışmadığını söyledi. Ancak bu bilgi bize en başta, me
Yenibosna Airport AVM'de bulunan Bursa Kebap Evi'nde İnegöl köfte siparişi ...verdim. 299 TL'lik kampanyalı ürünü bana 428 TL'ye verdiler, üstelik salata
"Firma genel müdürüne teşekkür ediyorum"

Bursa Kebap Evi'nde ikinci iskender siparişiyle ilgili indirim kampanyasında sorun yaşadık. Bugün Afyon Park AVM içindek...i restorana gittik ve kendim ile eşim için iki adet iskender sipariş ettik. Ben köz patlıcanlı, eşim ise sade iskender tercih etti. İkinci iskenderin indirimli olması gerekirken, k
"Teşekkürler ilginiz için"
Merhaba, Bursa Kebap Evi Pendik Marina şubesine bugün gittik. İki adet beyt...i kebap istedik ancak ilgili çalışan malzeme olmadığını iletti. Biz de sipa

"Teşekkür ederim özür dileyerek dönüş sağladıkları için."
Merhaba. Biz dün akşam saatlerinde Manisa / Salihli Luna AVM deki şubenize ...gittik. Yanımızda bir çocukla beş kişilik bir aile olarak beş adet tek İske

Bandırma Liman AVM Bursa Kebap Evi'nde '1 İskender 299, 2.si 199' kampanyası vardı. Siparişimi 1.5 iskender ve 1 iskende...r olarak verdim. Garson konuyla alakalı bir şey söylemedi. Hesabı öderken kampanya geçerli değil, 1 iskender yemeniz lazım dedi. Böyle saçma bir uygulama olabilir mi? 2 yemek yerin

Memur Sen avantajlarından olan Bursa Kebap Evi'ne gittik. Yemek sonrası ödeme esnasında, ödemeyi alan kişi böyle bir ind...irim kampanyasının olmadığını söyledi. Ancak Memur Sen avantajları uygulamasında, bu yer hem konum hem de isim olarak gösteriliyor. Ya Memur Sen henüz her yere bilgi geçmedi ya da

Carousel AVM'deki Bursa Kebap Evi'nden verdiğimiz sipariş 1 saat sonra geldi ve eksik yemekler bayattı. Kampanya var diy...e girdik, kasada fazla ücret çıkınca kampanya bitti deyip afişi indirdiler. Verdiğim paranın hayrını görmesinler. Çalışanlar ilgisiz, şaka gibi bir yer. Kasada oturan biri yemek yi
Isparta Meydan AVM'de aynı uygulama var, ısrarla söylememize rağmen kampanya dahil olduğunu söylediler. Sadece acılı İsk...ender istedik diye kampanya dışı bıraktılar. Bu durum direkt tüketici yanıltmaya ve haksız kazanca giriyor. İşletme Müdürü, konuyu merkeze iletmelerine rağmen müşterileri yanıltmay





Bursa Kebap Evi Antalya Agora AVM içerisindeki restoranında, diğer restoranlarında olduğu gibi "İkinci İskender 119 TL" ...şeklinde kampanyasının gösterildiği belirtilmiş. Bu kampanyaya inanarak 24/11/2024 günü 4 porsiyon iskender sipariş ettik ve hesap ödeme aşamasında, 2 porsiyon iskenderin kampanyal


Armoni Park Bursa Kebap Evi, sanki çok güzel İskender yapıyorlarmış gibi kampanya yapmış gibi göstermişler. Ekmeği zaten... bayattı. Tereyağı istediğimizde, tereyağı içinde var dediler. Tekrar istedik. Bir süre sonra getirdiler. Tereyağı falan yoktu ve dilersek acılı sos dökeceklerini söylediler. Biz d

Isparta Meydan AVM de Bursa kebab evi 1hafta önce gittik 2. İskendere indirim vardı kullandık. 1hafta sonra tekrar gitti...ğimde aynı kampanya devam ediyordu ama ücret 100 TL daha zamlanmış ti. Şikayet bu değil. Biz yine kampanyadan yararlanalım diye ve yanımızda çocuk da olduğu için 2 tane 1.5 iskende

İstanbul Akbatı AVM'de Bursa İskender evinde 1 porsiyon alana 2. porsiyon %50 kampanyası vardı ama uygulamadılar. Kasada... sorduğumda eveleyip gevelediler. Kesinlikle müşteri memnuniyetinden ziyade müşteri odaklı çalışmıyorlar. Yanımda misafir olduğu için çok üstlerine gidemedim.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93