to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Eylül Pazar günü Agora AVM’de Bursa Kebap Evi’nde bir lezzet kutusu ve bir köfte burger siparişi verdik. Daha önceki siparişlerimize ve menüdeki görsellere göre hamburgerlerin içinde cheddar peyniri olması gerekiyordu. Ancak siparişlerimiz geldiğinde hamburgerlerin içinde cheddar peyniri yoktu. Durumu belirttiğimizde, düzeltileceği söylendi fakat bu kez de önümüze sos kabında donmuş halde cheddar sos getirildi. Sorduğumuzda ise “hemen istediğiniz için bu şekilde donmuş olarak getirdik” yanıtını aldık. Diğer şubelerle kıyaslandığında kalite ve hizmette bu kadar fark olması gerçekten üzücü. Bu yaşadığımız deneyim nedeniyle son kez bu şubede yemek yemiş olduk.
Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini ve şubenin hizmet kalitesinin iyileştirilmesini talep ediyorum.
12.08.2025 tarihinde saat 21:00’de Tekirdağ Tekira AVM’de bulunan Bursa Kebap Evi’ne 2 yetişkin ve 3 çocuk olarak giriş yaptık. Restorana girer girmez...
Bursa Kebap Evi 5 gün arayla yine olay. 6 Nisan Pazar günü gittiğim Kale Center AVM'de eşimle kızım burger yemek istedi. Ben ise Bursa Kebap Evinde çorba içmek istedim ama çalışan bayan, yiyeceğimiz çorbayı beğenmedi sanırım. 'Bu tarz iki menü ile gelip yemek yiyemezsiniz, kusura bakmayın, biz denet...
31.08.2025 tarihinde saat 16:00’da Markantalya AVM’deki Bursa Kebap Evi’nde et döner siparişi verdim. Sadece bir tombik döner için tam 23 dakika bekledim. Siparişim geldiğinde ekmek arası dönerin tabağı aşırı sıcaktı, fakat içindeki et buz gibiydi ve soğuk yağ tadı geliyordu. Bu durum, yemeğin taze ...
12 Ekim 2025 tarihinde Antalya Agora Bursa Kebap Evi şubesine gittim. Siparişimi verdikten sonra yaklaşık 1 saat boyunca yemeğimin gelmesini bekledim....
Yorumlar