Bozulmuş Salata İçin Çözüm Sunulmayan Hizmet
"."
09.12.2025 tarihinde saat 19.00 civarında Akbatı AVM’de yer alan Bursa İske...nder şubesinde köfte ve salata siparişi verdim. Salatayı yerken hem tadının
"."
09.12.2025 tarihinde saat 19.00 civarında Akbatı AVM’de yer alan Bursa İske...nder şubesinde köfte ve salata siparişi verdim. Salatayı yerken hem tadının

01.04.2025 tarihinde Akbatı AVM'de bulunan Bursa Kebap Evi'ni maalesef İske...nder yemek için tercih ettik. Masaya oturduğumuzda hiçbir karşılama cümlesi

Merhaba, İstanbul Akbatı AVM'de bulunan Bursa Kebab Evi'nde çay servisinin olmaması beni çok şaşırttı. Türkiye'nin hemen... hemen her yerinde yemek yediğim, hatta yurt dışında Londra Islington şubenizde bile yemek yiyorum ama çay servisi olmadığını gördüğüm tek şube Akbatı şubeniz. Bu durumu düzelteceğ

"Geri dönüşünüz için teşekkürler"
Akbatı Bursa Kebab Evi şubesinde her geldiğimde çay servisi olmadığı söylen...iyor. Ancak Londra Islington şubesi dahil, Türkiye'nin birçok şubesinde ter

03.12.2024 tarihinde saat 20.00 civarında Akbatı AVM'de bulunan Bursa Kebap Evi'nde İskender söyledim. Ekmeğin üzerine 3...-5 parça döner koymuşlar, sadece yağ ve sos vardı. Ne zaman kızartıldığı belli olmayan bir parça biber ve domates koymuşlar. Müşteri memnuniyeti hiç denecek kadar azdı. 300 TL de p

İstanbul Akbatı AVM'de Bursa İskender evinde 1 porsiyon alana 2. porsiyon %50 kampanyası vardı ama uygulamadılar. Kasada... sorduğumda eveleyip gevelediler. Kesinlikle müşteri memnuniyetinden ziyade müşteri odaklı çalışmıyorlar. Yanımda misafir olduğu için çok üstlerine gidemedim.

Merhaba, sürekli olarak yemek yediğim Akbatı AVM'deki Bursa Kebap Evi'nde, önceden sipariş verdiğim halde 15 dakika sipa...riş bekledim. Üstüne bir de kaba bir cevap aldım. Kola istediğimde dövecek gibi bakmaları ayrı bir problem. Güler yüz sıfır, müşteri memnuniyeti sıfır.


Bu kadar ilgisiz ve memnuniyetsiz bir şekilde müşterilere karşı yaklaşımı olan kotu çalışanlarla dolu bir şube görmedim ...hayatımda. Geç baktıkları yetmiyormuş gibi üstüne bir de geç gelen siparişler ve soğuk bayat yemekler de cabası. Kesinlikle yakınından geçmem personellerin ilgi ve alakası çok kotu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93